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warum gibt O2 meine Mobilfunknummer nicht für meinen neuen Vertragspartner frei? Ich muss unbedingt wechseln da ich im Haus und näherer Umgebung keine Verbindung aufbauen kann.

  • November 4, 2019
  • 3 Antworten
  • 90 Aufrufe
Rainbow-Design
Besucher:in

warum gibt O2 meine Mobilfunknummer nicht für meinen neuen Vertragspartner frei? Ich muss unbedingt wechseln da ich im Haus und näherer Umgebung keine Verbindung aufbauen kann.

Lösung von bielo

Als Vertragskunde kannst du die Rufnummer selber frei geben.

 

Rufnummermitnahme

    3 Antworten

    bs0
    Legende
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    • bs0Legende
    • Legende
    • November 4, 2019

    Warum schreibst du den ganzen Text in Betreff?

     

    Frage doch beim neuen Anbieter nach warum die Portierung nicht funktioniert hat. Du hattest hoffentlich die Freigabe bei o2 beantragt?

    In einem Diskussionsforum werden Meinungen ausgetauscht. Meine Beiträge in diesem Kunden-helfen-Kunden-Forum stellen meine persönliche Meinung dar.
      bielo
      Legende
      • bielo
      • Lösung
      • November 4, 2019

      Als Vertragskunde kannst du die Rufnummer selber frei geben.

       

      Rufnummermitnahme

        o2_Dennis
        • o2_DennisModerator
        • Moderator
        • November 6, 2019

        Hallo @Rainbow-Design,

        ​​​​wie @bs0 es bereits richtig vermutet hat, liegt es daran, dass keine Freigabe für die vorzeitige Mitnahme von dir veranlasst wurde. Dazu bitte einmal den Link von @bielo nutzen und anschließend deinen neuen Anbieter erneut mit der Abholung der Nummer beauftragen.

        VG
        Dennis 

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