Vertragsverlängerung mit neuem Handy O2 free M

Forum|Forum|6 years ago
December 6, 2019
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Michael2020
Besucher:in

Hallo, ich würde gerne bis zum 18.12.2019 meinen Vertrag verlängern, bzw. meinen bestehenden Vertrag kündigen und einen neuen abzuschließen, da die Neukundenverträge meiner Meinung nach attraktiver sind. Ich war auch schon kurz davor, allerdings, ist das Handy welches ich mir ausgesucht habe (Huawei Mate 20) natürlich nicht lieferbar. Bei Neukunden ist die Auswahl an Handys deutlich größer. Ich bin nicht bereit nach all den Jahren als Kunde, deutlich mehr im Monat an Handy und Tarif zu zahlen. Wie gehe ich das Problem am besten an? Soll ich besser den Vertrag kündigen und einen neuen Vertrag abschließen, oder gar einen Anbieterwechsel vornehmen? Oder soll ich hoffen, dass noch ein “günstiges Handy” angeboten wird, um die Kosten im Monat in Grenzen zu halten?

Vielen Dank schonmal.

o2_Tatjana
Team
Forum|Forum|6 years ago
December 7, 2019

Hallo @Michael2020,

herzlich willkommen in der o2 Community! Schön, dass du dich bei uns meldest und noch schöner, dass du darüber nachdenkst, deinen Vertrag zu verlängern. :blue_heart:

Wie du schon sagt, können Neukundenangebote und die für Vertragskunden nicht miteinander verglichen werden. Mal gibt es für die eine Gruppe tolle Angebote, mal für die andere.

Aber wenn du magst, stellen wir dir ein individuelles Angebot zur Vertragsverlängerung zusammen. Schicke uns dazu bitte ein private Nachricht an @o2_VVL und lass uns wissen, wie viel Datenvolumen du monatlich benötigst und dass du dich für das Huawei Mate 20 interessierst. Wir melden uns dann mit einem entsprechenden Angebot bei dir zurück. :blush: