verträge

Den genauen Abbuchungstermin kann man nicht festlegen aber für einmalig 30 Euro pro Vertrag kann der Abrechnungszeitraum geändert werden. Wenn dieser z.B. vom 20. bis 19. des Monats läuft sollte die Abbuchung Anfang des Monats, also zwischen dem 1. und 4. erfolgen. Beachte aber, dass eine Änderung nicht für myHandy-Ratenzahlungen möglich ist.

Also 30€ pro Vertrag könnte ich das ändern verstehe ich das richtig?? 

Hallo,

ja, aber man kann es nicht selber ändern. Rufe dazu am Montag die Rechnungsabteilung 089787979456 an, da wird das schnell erledigt.

LG

Da ich mehrere Verträge habe werde ich das denke ich nicht machen und für jeden 30€ bezahlen nur damit das geändert wird ist wahrscheinlich nur ein Klick im Computer 

Nein, ist es nicht. 

Es wird ja nicht nur die Abbuchung sondern der gesamte Leistungszeitraum (vom - bis) und die Rechnungserstellung geändert... 

o2 muss das ja gar nicht anbieten aber eigentlich sollte es egal sein an welchem Tag im Monat abgebucht wird der Betrag ist bekannt und Geld hast du nicht mehr oder weniger im Monat

Ja das stimmt schon 

Trotzdem finde ich es besser alles auf einmal hat nichts mit mehr oder weniger Geld zu tun 

Hallo,

@NadineN36 laufen deine Verträge unter einer Kundennummer? Wenn ja, bezahlst du die Gebühr nur einmal.

LG

Wenn alle Tarife (nicht myHandy Raten → keine Änderungen möglich) unter derselben Kundennummer und Rechnung laufen, wird auch alles zusammen abgebucht. Ist das bei dir der Fall? 

Das war eine sehr nützliche Antwort ja laufen alle über eine kundennummer. Aber MyHandy darum ging es eigentlich scheint es nicht möglich zu sein das zu ändern also hat sich das dann erledigt weil da wollte ich halt ändern 

@NadineN36  das stand schon in der ersten Antwort von @bs0  

"My Handy Raten" Änderung nicht möglich

Hallo @NadineN36 ,

herzlich willkommen in unserer o2 Community

Du hast von @bs0 , @Vilureef und @Bollermann schon die richtigen Antworten erhalten.

Schau’ dich einfach weiter hier um. Hast du schon bei unserem o2 Community Adventsgewinnspiel mitgemacht ?

Gruß, Solveig