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Vertrag Änderung - Datenvolumen Blue All-In

  • September 23, 2021
  • 4 Antworten
  • 38 Aufrufe

hallo habe den o2 blue all in m vertrag mit 18 gb , habe vor kurzem den 2 gb pack aktiviert in der ich dachte das es einmalig ist und ich danach meine 18 gb wieder zuruck bekommen. Nun habe ich gemerkt, dass die 18 gb weg sind. Kann ich das wieder rückgängig machen. Vielen dank

4 Antworten

Frau Bollermann
Legende
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Ja, mit x-14 Tagen Geduld wird sich ein o2Mod hier melden und dich unterstützen. 

 

Viel Glück 🍀


  • Autor
  • Besucher:in
  • September 23, 2021

Danke ...


Vilureef
Legende
  • September 24, 2021

Hallo,

bei dir muss die Fachabteilung ran, die Moderation wird das weiterleiten. Du bekommst dann dein ursprüngliches Pack wieder. Bitte Geduld.

LG


o2_Sven
  • Moderator
  • October 7, 2021

Hallo @Hg51 ,

wie ich sehe konntest du dein Anliegen bereits auf anderem Wege klären :relaxed: . Gibt es denn sonst noch etwas mit dem wir dir bei deinem Mobilfunkvertrag behilflich seien können?

Vielleicht geht es dir jetzt auch eher um ein passendes SmartPhone zu deinem Mobilfunkvertrag, meine tollen Kollegen aus der Testecke suchen gerade noch jemanden der sich fürsorglich um das Oppo Find X3 Neo kümmert.

 

Schöne Grüße, Sven