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Unzufrieden mit Beratung und Tarif

  • August 14, 2017
  • 2 Antworten
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Wayne0068
Besucher:in
Hallo zusammen,

vielleicht kann mir hier jemand helfen.

Es geht darum, dass ich im Mai meinen Tarif verlängert habe. Ich war vorher schon länger E-Plus Kunde und bisher immer sehr zufrieden. Ich war dafür im O2 Shop und wurde dort beraten. Von Anfang an wollte ich den Jubiläumstarif, da ich durch ein Angebot vorher schon 20 GB hatte die dann ja weggefallen sind. Mir wurde davon abgeraten, da es angeblich teurer kommen würde. Bekommen habe ich den den O2 FreeM Tarif mit 4 GB. Mittlerweile haben wir aber festgestellt, dass es nur ein Unterschied von 1,50 Euro ausmachen würde (aktueller Preis den ich zahle mit monatlicher Gutschrift 28,49 Euro). Kann man da noch etwas machen? Ich habe noch einen weiteren Vertrag und möchte auch zukünftig ein zufriedener O2 Kunde bleiben.

Lösung von Wayne0068

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2 Antworten

Wayne0068
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  • Lösung
  • August 17, 2017
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Frechnuss
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  • August 17, 2017