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Neu abzuschließender Junge Leute Tarif mit Kombivorteil? (2 Verträge vorhanden)

  • March 17, 2018
  • 3 Antworten
  • 613 Aufrufe
hungerhaken
Besucher:in
Hallo O2,

ich habe seit ca. 18 Jahren Verträge bei euch. Damal noch Viag Interkom. Akt. bestehen 2 Verträge. Nun bekundet mein Junior (16) Interesse an einem Junge Leute Tarif. Da er noch keine 18 Jahre ist wäre ich der Vertragsinhaber. Dann möchte ich den Kombivorteil aufgrund der bestehenden Verträge geltend machen, da im Angebot der Website der Link dazu auch angezeigt wird. Aber die Website sürzt beim Einloggen ab. Der Kundendienst sagt, das geht nicht, bei Vorteile zu nutzen. Nun gibt es aber diesen Eintrag:

https://hilfe.o2online.de/thread/190674-vertragsverl%C3%A4ngerung-junge-leute-und-kombivorteil

Daraus geht für mich hervor das diese Kombination gewährt wurde.

Wie sieht es nun damit aus?

Interesse an einem dritte O2 Vertrag meiner/unsererseits besteht.

Mit freundlichen Grüßen

Michael

    3 Antworten

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • March 17, 2018
    Der von dir verlinkte Thread ist mehr als ein halbes Jahr alt und in ihm ging es nicht um Mobilfunk+Mobilfunk, sondern um Mobilfunk+DSL, d.h. der Kombivorteil war da nicht beim Mobilfunktarif, sondern beim DSL.

    Meines Wissens nach schließen sich Junge-Leute-Vorteil und Kombi-Vorteil in einem Tarif aus.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
    hungerhaken
    Besucher:in
    • hungerhaken
    • Autor
    • Besucher:in
    • March 17, 2018
    Hallo,

    das macht für mich keinen Unterschied. Kombivorteil geht auch für Mobil+Mobil.

    Und ums Prinzip. Ich habe nirgends was geschriebenes gefunden, das Junge Leute + Komivorteil nicht geht.

    Auf nachfrage kann mir auch keiner sagen wo das geschrieben steht. Nur mündlich, es geht nicht.

    Sächsin
    Legende
    • SächsinLegende
    • March 17, 2018
    Ich habe nicht behauptet, dass Mobil+Mobil keinen Kombi-Vorteil bekommen kann, sondern dass es da keinen Kombi-Vorteil gibt, wenn der gleiche Vertrag ein "junge-Leute-Tarif" ist ... was dir ja auch schon der Kundendienst sagte.

    Politik: ein Streit der Interessen, der sich als Wettstreit der Prinzipien ausgibt. Ambrose Bierce ------ Der Kluge lernt aus allem und von jedem, der Normale aus seinen Erfahrungen und der Dumme weiß alles besser. Sokrates --------- Nein, ich bin kein Fußabtreter!
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