Lastschrift bestätigen funktioniert nicht...

Hallo, ich habe meine Konto-Nr. geändert und soll nun im Mein-O2-Portal die Lastschrift noch einmal bestätigen. Leider funktioniert das nicht und ich soll es seit einigen Tagen schon wiederholt versuchen. Ich habe eher wenig Lust darauf eine Mahnung zu erhalten obwohl ich die Kontonummer hinterlegt habe...

Grüße an alle!