Ich benötige eine neue Kundenkennzahl, da man der Vertrag niemals bei uns ankam. Könnte das jemand von den Mitarbeitenden bitte veranlassen?

Hi hofmanmo,

Du bist hier leider nicht mit Deiner Rufnummer angemeldet, daher kann ich leider nicht auf Deinen Kunden-Datensatz zugreifen um Dir eine neue PKK zu senden.

Es gibt aber noch die Möglichkeit für Dich in den Shop zu gehen. Dort können Dir die Kollegen Auskunft gegen Vorlage des Personalausweises geben.

Oder Du beantragst mit folgendem Formular eine neue:

https://static2.o9.de/blob/10562882/v=13/Binary/pkk-aendern-postpaid.pdf 

Liebe Grüße,

Jessica

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