alte Rechnungen

Die Rechnungen können dir per Post zugeschickt werden. 

Pro Duplikat fallen Kosten in Höhe von 2€ an. 

Bitte gib hier noch kurz dein ok; dann schickt ein Mod die Rechnungsduplikate raus.

ok, Schicken Sie mir Bitte

Hi @MarcinBollin,

erstmal herzlich willkommen in unserer Community ☺️

@stefanniehaus ist Community-Experte und kein Mitarbeiter bei o2 😉 Diese erkennst du an dem Username

o2_Namehttps://. Mehr Infos rund um unser Experten-Programm findest du hier: https://hilfe.o2online.de/docs/DOC-3184-community-experten

Leider hast du dich hier nicht mit deiner Rufnummer registriert. Magst du mir deine Rufnummer und die vierstellige persönliche Kundenkennzahl (alternativ Adresse, Geburtsdatum und die letzten vier Stellen deiner Bankverbindung) per PN an @o2_Support schicken?

Für den Anfang findest du hier viele hilfreiche Tipps und Hinweise: Dein Einstieg in die Community

Viele Grüße, Jelena

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Hallo Jelena,

Haben Sie mir meine alte Rechnungen (vom 2017) geschickt? 

Meine Rufnummer: 07031 xxxx879

Kundenkennzahl: xxxx

Über eine Antwort würden ich mich freuen

Mit freundlichen Grüßen

Marcin edit by Sächsin: persönliche Daten anonymisiert, öffentliches Forum!

Magst du mir deine Rufnummer und die vierstellige persönliche Kundenkennzahl (alternativ Adresse, Geburtsdatum und die letzten vier Stellen deiner Bankverbindung) per PN an o2_Support schicken?

Dort sollst du deine persönlichen Daten hinsenden, wobei es sich bei dir wohl um DSL handelt.

ja, ich verstehe, aber was PN bedeutet? Wie kann ich diese Informationen schicken?

Als PrivatNachricht, klick oben auf den blauen Link mit o2_Support und dann auf dem Profil rechts oben auf "Aktionen" ... dort findest du "Direktnachricht senden".

Ich habe schon meine Rufnummer und Kundenkennzahl an o2_Support  geschickt. 

Danke fuer Ihre Hilfe,