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Warum O2
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Ich habe vor einigen Tagen einen Gutscheincode für ein Buch von Audible erhalten „ am ende aller Zeiten von adrian j. Walker“. Nun wollte ich diesen eben einlösen und kann ihn nirgends finden.

wo steht er? Kann mir da jemand weiterhelfen?

Ich danke und wünsche noch einen schönen Abend

resch67
Hey @resch67,

hast du den Code ggf. per SMS von o2 More bekommen 🙂?



Viele Grüße,

Flo
Guten Morgen Flo,



nein leider nicht. Per SMS kam nichts.

Beste Grüße

resch67
@resch67,

aber wie bzw. wo hast du den Code denn erhalten 🙂? Irgendwo müsstest du doch informiert worden sein?
Ich habe mitr den Code geholt und wollte das Buch einlösen bzw. hab es getan, so dachte ich, aber es war nicht in meiner Audiblebibliothek zu finden das buch.

Dann bin ich nochmals zu o2 gegangen und wollte mir den Code nochmals holen,

aber es heißt seitdem ich hätte ihn eingelöst und kann nur einmal in dem Zeitraum und solle dann wieder kommen.

Echt Voodoo, hab so etwas noch nie gehabt.



Beste Grüße
Leider können Sie nicht mehr teilnehmen, da Sie diesen Vorteil maximal 1 mal pro Monat in Anspruch nehmen dürfen. Schauen Sie gerne zum nächstmöglichen Termin wieder vorbei.



So heißt es
@resch67 und wo hast du den Code geholt 🙂 bzw. wo hast du ihn eingelöst/oder auch nicht? Wo wurde er dir angezeigt?
Ich habe ganz normal auf den Audiblepunkt auf der o2 seite geklickt.... mir ein Hörbuch ausgesucht und teilgenommen.... dann kommt ein Code oder bzw ein link zu Audible und hab das Buch erhalten, allerdings erscheint es nicht in meiner Bibliothek...darauf hin bin ich zu o2 zurück gegangen als ich gemerkt habe, dass das irgendwie nicht geklappt hat und dann ging es nicht mehr... weiß nicht wieso, hatte so etwas noch nie

Gruß
Mein Mann sagt, er ist auch bei o2, der code stand auf der o2 seite bei dem Audible Angebot
Hallo resch67,



vielen Dank für die Rückmeldung.

Ich habe den Fall zur Prüfung an unsere Fachabteilung weitergegeben.

Sobald uns eine Rückmeldung vorliegt, melde wir uns wieder bei dir.



Viele Grüße

Antje
Hallo resch67,



ich habe von meinen Kollegen gerade einen Ersatzcode erhalten.

Diesen schicke ich dir gleich per privater Nachricht.



Viele Grüße

Antje
Hallo Antje,

vielen Dank für den Code, aber er lässt sich nicht einlösen zumal ich mir dieses Buch jetzt schon anderweitig besorgt habe.... Habe nicht damit gerechnet, dass Ihr Euch noch meldet, ehrlich gesagt.

Meine Frage: Ist es denn möglich einen Code für ein anderes Buch zu bekommen?

Am Abgrund lässt man gern den Vortritt von Jörg Maurer?

Geht das? Eine Info wäre toll.

Danke und vielen Dank für eure Mühe

Renate



Was für eine Fehlermeldung erhältst du jetzt?



Gruß

Antje
Dieser Titel ist entweder bereits in Ihrer Bibliothek oder in Ihrem Land nicht verfügbar. Kontaktieren Sie bitte den Kundenservice, wenn Sie von einem Fehler ausgehen.
Danke dir, ich frage da noch einmal bei der Fachabteilung an.



Gruß

Antje
Hallo Antje,



sehe jetzt erst deinen Kommentar.

Ich danke dir für die Mühen

und freue mich über eine Nachricht von dir.

LG resch67
Es hat ein wenig gedauert.

Du erhältst gleich aber noch einmal eine private Nachricht von mir.



Gruß

Antje
Hallo Anja,



vielen Dank für deine Nachricht, das hat jetzt funktioniert.... 🙂.

Liebe Grüße

Renate
Super, das freut uns @resch67! 😊



Liebe Grüße,

Katja🐳

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