Hallo,



 



ich wollte mal fragen wie lange es dauert bis ich ein neues Iphone zugesendet bekomme? Ich habe das Päkchen am Mittwoch erhalten, jedoch war kein Iphone drin! Mir wurde zuerst gesagt es dauert 2-3 Wochen, ein anderer O2 Mitarbeiter sagte es dauert 5-7 Werktage und nochmal ein anderer meinte es dauert 48 Stunden bis es geklärt ist.



 



Was ist wenn das Iphone dann wieder nicht ankommt bzw. nicht im Karton ist?



Kann mir jemand eine direkte Auskunft geben wie lange ich jetzt warten muss bis das alles geklärt wurde?



 



Danke schonmal im Voraus!