O2 unlimited Games kündigen und sperren

Guten Tag,

auf meiner Rechnung habe ich seit drei Monaten eine Position von 02 unlimited games enthalten. Ich habe dieses Abo definitiv nicht abgeschlossen und auch meine Tochter, welche über den gleichen Vertrag läuft hat das nicht bewusst abgeschlossen. Ich möchte das hiermit sofort kündigen und dann sperren. Ich selbst kann das über "mein O2" leider nicht tun, da mir dieses Abo darüber überhaupt nicht angezeigt wird.

Vielen Dank
Beste Grüße
Nicole