Hallo an alle,



 



Ich versuche die Lage so gut wie möglich zu erklären.



Zuerst einmal, ich bin ein deutsch-franzose, bin in Frankreich aufgewaschen, und kenne mich nicht perfekt aus mit der deutsche Sprache und die deutsche Verträge.



Ich wollte ein Iphone vertrag abschliessen.und hatte mich für den O2 Blue 100 entschieden,also 119€ für das Handy, und 45€ euro montalich.



Beim Abschluss des Vertrages, wurde mir ohne weiterem gesagt, ich müsse zweimal unterschreiben, es würde nichts an de Rechnung ändern, und ich müsse dann nur 49€ für das Handy zahlen.



Der Antrag war in der Bearbeitung, ich bekam die für den Iphone 4 gedachte Mikrosimkarte, mit den Hinweis, dass diese noch aktivierte werden müsse.



Ich habe dankend zugesagt, und nach einer Woche wirrwar, wurde mir gesagt : Antrag abgelehnt, tut mir leid.



Ich habe dann versucht, O2 umzustimmen, ich bekam ein Brief, mit den Hinweis mein Fall könnte nochmals übeprüft werden, mit bereinigte Selbstauskunft.



Diese habe ich gesendet, und bekam eine endgültige Absage.



Dann der Cluo : freitag bekam ich eine Rechnung von O2 : ich solle Anschlussgebühren zahlen+monatliche Grundgebühren.



 



Eine kleine Besichtigung beim O2 Shop, und dann kam die böse überraschung : Iphone und Handyvertrag waren zwei komplett unabhängige Verträge. Was mir auch nicht klar war.Und der Iphone wurde abgelehnt, aber den O2Blue Angebot angenommen.Was mir auch keiner gesagt hat.



Also muss ich jetzt für ein Vetrag zahlen, für ein Anschluss, denn ich gar nicht benutzen kann, und von dem ich nichts will.



Ich habe sofort eine Kündigung gefaxt, aber ich sehe nicht ein dass ich zuerst 40€ für etwas zahlen muss, was ich gar nicht benutzen konnte!



Dazu will ich kein Vertrag mehr, also hoffe ich auch dass ich nicht dazu mehreren Monate zahlen muss...