Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Hallo,



hatte vor kurzem die Doppelflat bestellt, werde den Mobilen Surfstick nun aber doch nicht mehr nutzen.



Leider bietet sich mir hier keine Möglichkeit, den o2 Active Date zu kündigen. Den Stick habe ich bereits zurückgesandt. Auf meine Mail vor ein paar Tagen hat o2 nicht reagiert.



Gruß, Lars
Wenn der Stick im Rahmen der Zufriedenheitagarantie (also max. 4 Wochen nach Vetragsabschluss) zurückgesandt wurde, erfolgt die Deaktivierung des Vertrages automatisch. Dies kann einige Tage in Anspruch nehmen, bitte haben Sie etwas Geduld.



Mit der Kündigungshotline, wie auf dem Schreiben zur Zufriedenheitsgarantie angegeben, haben Sie schon gesprochen?
Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica