Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Hallo,



in meiner neuen Wohnung habe ich keinen Handy-Empfang, weswegen ich die O2 Message+Call App installiert habe. Passende Forenbeiträge habe ich nicht gefunden, daher hier mein Problem:



Solange ich in der App bin, wird in der Statusleiste das Telefon mit den 4 Empfangsstrichen angezeigt. Außerdem ist der Text "WLAN Anrufe sind eingeschaltet" zu lesen. Das sagt mir, dass es funktioniert.



Gehe ich aus der App heraus, wird der Text "Verbindung wiederherstellen" angezeigt.







Warte ich anschließend noch kurz, zeigt mir das Gerät den Text "Message+Call ist nicht verbunden. Bitte überprüfe Deine Netzwerk-Einstellungen. Deine WLAN-Einstellungen erlauben möglicherweise keine Message+Call Verbindung." und ich habe die Wahl zwischen "Einstellungen" und "Abbrechen".



Wenn ich "Einstellungen" wähle, komme ich in meine Handy-WLAN-Einstellungen und weiss nicht, was ich da einstellen sollte.



Gehe ich erneut in die App. Scheint die App wieder verbunden zu sein und zu funktionieren.



Da ich aber nicht permanent am Handy bin, um aktiv in der App zu bleiben, würde ich gerne wissen was ich tun muss, damit die App das selber macht.



Es handelt sich um ein Sony Xperia Z3 Compact. Der WLAN-Empfang ist hervorragend.



Die App nicht schließen



Bei ios darf die aber auch im Hintergrund sein.



Die ist schlecht programmiert, aber funktional. Kannst ja testanrfufe auf die mobil Nummer machen um Empfang zu testen.



Ok, falsch formuliert: Ich schließe die App nicht (nicht über Beenden) sondern wechsle z.B. zu einer anderen App. Sie läuft aber weiter, was mir auch das Icon in der Statusleiste sagt.



Das werde ich noch machen, allerdings besteht das Problem der Verbindung offenbar weiterhin?



Hallo -



diese Meldung bekomme ich, wenn ich mich z.b. in einem Gastzugang einlogge.



Zu Hause und auf der Arbeit klappt es ohne Probleme.



Ich vermute daher, dass es evtl. an irgendwelchen WLAN Einstellungen im Router liegt.



Was dagegen spricht, ist die Tatsache das es ja bei Dir auch mal funktioniert.



Die App ist halt, wie soll ich sagen, notdürftig und stark verbesserungswürdig.



-Gruss



Was dein Handy anzeigt, wäre mir egal, solange die App düfunktioniert. Das würde ich testen. Android ist für mich kein System, das man nutzen sollte. Entweder Apple oder Microsoft.



Hallo -



so unterschiedlich sind die Ansichten. Für mich kommt Apple und Windows Mobile nicht in Frage ☺️



-Gruss



Optisch ist android toll, nur technisch unzulänglich, wie du jetzt ja siehst und unsicher. Aber das hat jetzt hier nix zu suchen.



Danke an alle. Habe den Fehler gefunden und gebe zu, dass es nicht sehr schlau war.



Mit meinem Sony nutze ich den Stamina-Modus. Das heißt, dass auch sämtliche Internet-Verbindungen beeinträchtigt werden, sobald das Handy gesperrt wird. Habe den Stamina-Modus deaktiviert und siehe da: Es geht.



Der Fall wäre damit geschlossen 😊



Danke für das Feedback, da denkt ja wirklich niemand dran. Hilft dem nächsten Sony Nutzer sicherlich.



Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica