Hallo liebe Foris,
ich möchte meine Kosten etwas senken und habe ein Internet-pack und ein sms-pack, welche ich kündigen möchte. nutze dies überhaupt nicht aus.
Wie muss das gekündigt werden? KAnn mir jemand eine Adresse geben? DANKESCHÖN :-)
Seite 1 / 1
Hallo Tanja,
deine Zusatz-Packs kannst du direkt im Onlineportal unter www.o2online.de/goto/meinvertrag deaktivieren, eine schriftliche Kündigung ist beim Internet-Pack und SMS-Pack nicht erforderlich. Es wird auch automatisch die Kündigungsfrist der Pakete (30 Tage) berücksichtigt - so lange kannst du sie noch nutzen.
Sobald die Packs deaktiviert sind, bekommst du eine Bestätigungs-SMS.
Gruß, Vivian
deine Zusatz-Packs kannst du direkt im Onlineportal unter www.o2online.de/goto/meinvertrag deaktivieren, eine schriftliche Kündigung ist beim Internet-Pack und SMS-Pack nicht erforderlich. Es wird auch automatisch die Kündigungsfrist der Pakete (30 Tage) berücksichtigt - so lange kannst du sie noch nutzen.
Sobald die Packs deaktiviert sind, bekommst du eine Bestätigungs-SMS.
Gruß, Vivian
ach super!! dankeschön :-)
werd ich gleich mal machen
werd ich gleich mal machen
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.
