Ich habe mir mal eine O2O SIM Karte bestellt, um das Netz zu testen und festzustellen, ob O2 eine Alternative zu D1 ist.



 



Seit zwei Tagen versuche ich vergeblich online die SIM Karte zu aktivieren, der Dienst steht aus technischen Gründen derzeit (also 2 Tage) nicht zur Verfügung....



 



Nun gut, ich kann die Karte ja über eine kostenlose Nummer telefonisch aktivieren.....am Telefon sagt mir die Computerstimme, dass ich über das Telefon die SIM Kartennummer und meine persönliche Kundennummer eingeben soll klappt gut, aber.......dann soll ich ja noch zu einem Kundenbetreuer weiterverbunden werden, dort habe ich nach diversen Versuchen stets mindestens 50 Minuten vergeblich gewartet....ich habe dann aufgelegt, weil ich nicht länger warten wollte.....



 



Als Telekomvertragsmobilfunkkunde kenne ich solange Wartezeiten nur sehr vereinzelt in Ausnahmefällen.....



 



Bekannte haben gesagt, bei O2 sparst Du Kosten und vor allem aber an Leistung und Service, stimmt das etwa?



 



Na gut, die SIM Karte wollte ich zunächst zum Testen und als Backup benutzen, wenn die Aktivierung nicht so einfach möglich ist, muss ich die Karte wohl leider deaktiviert lassen, die Nichtnutzung kostet ja nichts....



 



Hatte ich mir anders erhofft.....



 



martino