Hallo!
Ich brauch sehr dringend eure Hilfe! Ich habe meinen Vertrag zum 18.03.2017 gekündigt. Nun möchte ich aber bereits jetzt, 5 Monate vorher, einen neuen Vertrag bei einem anderen Anbieter abschließen und meine Rufnummer aber zu dem neuen Anbieter mitnehmen.
Meine Frage ist nun: Wie mache ich die Portierung und wie lange im voraus kann ich die Portierung machen? Es wäre mir sehr wichtig die Rufnummer zu portieren.
Vielen lieben Dank für die Hilfe!!!
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Die Nummer kannst Du jederzeit aus dem laufenden Vertrag herausportieren lassen. Lasse einfach bei o2 (Kundenbetreuung oder hier im Forum über eine/n o2_Moderator/in - dazu bitte Geduld) ein "Opt In" setzen und beantrage dann beim neuen Anbieter die Rufnummernmitnahme, der alles Weitere veranlasst.
o2 berechnet für die ausgehende Portierung dann knapp 30 €.
o2 berechnet für die ausgehende Portierung dann knapp 30 €.
Sehr geehrter Fuchs,
könnten sie in meinem Vertrag bitte ein solches "Opt In" setzen?
Leider finde ich keine Kundenbetreuung, sondern werde immer wieder nur auf dieses Forum verwiesen.
Gruß,
Seifried
könnten sie in meinem Vertrag bitte ein solches "Opt In" setzen?
Leider finde ich keine Kundenbetreuung, sondern werde immer wieder nur auf dieses Forum verwiesen.
Gruß,
Seifried
Hallo @SeifriedM ,
da du dein Anliegen zwischenzeitlich klären konntest, schließe ich diesen Thread.
Beste Grüße,
Karen
da du dein Anliegen zwischenzeitlich klären konntest, schließe ich diesen Thread.
Beste Grüße,
Karen
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