Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

Habkeinen37

  • October 14, 2018
  • 5 Antworten
  • 83 Aufrufe

Wieso is mein account weg?
Hab grad noch ne pn nachricht von Support bekommen, als ich auf den link gegangen bin stand dort dein name darf das und das nicht enthalten.. Euer ernst?

Lösung von Sächsin

Der Account ist definitiv noch da https://hilfe.o2online.de/members/habkeinen37-988115, befolge also den Rat von @o2_Kurt.

5 Antworten

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • October 14, 2018
Hey Hiermit,

ich habe dir gerade geantwortet.
Versuche doch nochmal anzumelden; welche Meldung kommt dann genau?`Bekommst du es als Screenshot hin (Ohne Rufnummer)?
Warst du vorher vielleicht bei "Mein o2" angemeldet ( mit deiner neuen Nummer)?
Falls ja, vorher bei Mein o2 abmelden, direkt zu https://hilfe.o2online.de/ und mit den alten Daten anmelden.

Da vorher keine Verbindung zu einer Rufnummer bestand, tippe ich darauf. Mit dem neuen Mein o2-Account ins Forum löst ein eine Namenswahl aus, den alten Namen kannst du natürlich nicht wählen (bereits vergeben).

Ich bin noch online für ein bisschen, gerne also wieder hier.

VG,
Kurt

Habkeinen37
Besucher:in
Ja läuft wieder 🙂 danke

Sächsin
Legende
  • Lösung
  • October 14, 2018
Der Account ist definitiv noch da https://hilfe.o2online.de/members/habkeinen37-988115, befolge also den Rat von @o2_Kurt.

o2_Kurt
Forum|alt.badge.img+40
  • Moderator
  • October 14, 2018
Ja läuft wieder 🙂 danke

Nice, das ging schnell! 🙂
Also gerne nochmal hier: Danke für deine Geduld, und entschuldige bitte die Verzögerung!
Und natürlich: Hab ein schönes Wochenende 🙂

Viele Grüße,
Kurt

Habkeinen37
Besucher:in
Kein Thema.. 😂