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Warum O2
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Hallo



ich habe bei eBay als Handy ein vermeintliches Samsung SGH-S100 gekauft.



Nachdem ich das Handy geöffnet hatte, musste ich feststellen



-          dass es ein anderer Typ war, nämlich das „ Samsung SGH-B320“



-          und dass es eine o2-SIM-Card beinhaltete.



 



Zu dieser SIM-Card wurden keinerlei Unterlagen mitgeliefert, wie



PIN und PUK, sodass ich im Falle des Falles hilflos da stehe.



 



Die SIM-Card ist „leer telefoniert“, und ich bin nicht an einer weiteren Nutzung interessiert,



da ich noch über andere SIM-Cards verfüge (Prepaid).



 



Leider lassen sich meine eigenen SIM-Cards mit diesem Handy nicht verwenden, da es offensichtlich



von o2 einen SIM-Lock verwendet.



Wie kann dieser SIM-Lock freigeschaltet werden, so dass ich das Handy mit meiner SIM-Card betreiben kann?



 



Gruß  zoncor



 



Sollte das Handy wirklich geklaut sein und Du behälst es, machst Du Dich mit strafbar. Nur falls es rauskommen sollte.



Wenn das ein LOOP-Handy ist (Vertragshandys sind generell ohne SIM-Lock) kannst du die Freischaltung direkt von LOOP vornehmen lassen. Wenn nach dem Kauf 24 Monate vergangen sind, ist die Freischaltung kostenfrei. Sonst sind 99€ zu zahlen.



Warum meinst du, dass das ein geklautes Handy ist? Ich würde zunächst mit dem Verkäufer sprechen und ihn darauf hionweisenm, dass in der Verpackung ein falsches Gerät liegt.



@ o2_Vlad



 



das habe ich alles längst gemacht mit dem Verkäufer, der reagiert gar nicht. Ausserdem habe ich bei eBay einen



Beschwerdefall eröffnet, da wird er auch nicht reagieren. Dieser Fall läuft noch bis Monatsende.



Wie alt das Handy ist, kann ich nicht sagen, denn eine Rechnung oder ähnliches ist auch nicht vorhanden.



Für 99,00 € lasse ich es nicht entsperren, eher landet es im Müll und die SIM-Card werde ich vorher vernichten.



Das Ding ist doch höchstens 5,00 € wert. Da hat eben o2 einen Kunden weniger.....





Warum willst du deswegen o2 verlassen? Ist mir nicht ganz klar. Aber: die IMEI-Nummer des Handys hast du ja. Anhand der Nummer kannst du nachfragen, ob du den Code kostenfrei bekommen kannst oder doch abwarten solltest.



Ich habe bereits gestern per Fax alle Angaben einschließlich IMEI-Nr. (*#06#) zu diesem Handy an Service o2 übermittelt,



(Firmware ist:B320AOHH2), die sich finden lassen, aber bis die sich mal melden.....



Aber du kannst doch schnell anrufen und alles sofort klären lassen....



Ja, dann gib mir doch bitte mal die Nummer, habe nur die Fax-Nummer gefunden.



0179 - 55282 ist die LOOP-Hotline, du kannst auch die 0179 - 55222 anrufen und dich durchstellen lassen. Beide Möglichkeiten sind kostenlos, wenn du von einem o2 handy aus anrufst.



Hallo o2_Vlad,



 



ich danke dir für deinen Hinweis! Ich habe angerufen, IMEI-Code angegeben und sofort den Freischalt-Code erhalten.



jetzt funktioniert dieses Handy auch mit meinen anderen Prepaid-SIM-Cards.



Nur das o2-Branding ist natürlich noch sichtbar - egal.....



 



Gruß zoncor





Hallo zoncor,



 



das ist wirklich sehr schön 😉 o2 Branding ist aus meiner Sicht nicht unbedingt störend. Wichtig ist, dass du ein funktionierendes Handy hast.



 



Einen schönen sonnigen Sonntag.



Viele Grüße



Vlad



 



zoncor schrieb:

Hallo o2_Vlad,



 



ich danke dir für deinen Hinweis! Ich habe angerufen, IMEI-Code angegeben und sofort den Freischalt-Code erhalten.



jetzt funktioniert dieses Handy auch mit meinen anderen Prepaid-SIM-Cards.



Nur das o2-Branding ist natürlich noch sichtbar - egal.....



 



Gruß zoncor





 



Und wie äußert sich dieses o2-Branding? Ich hab zum Beispiel auf einem alten Nokia noch den "Blubberblasen-Bildschirmschoner", außerdem kommt das o2-Logo immer beim ein- und ausschalten des Handys mit dem Hinweis "Welcome" bzw "Goodbye". Gestört hat mich das aber noch nie, im gegenteil, den Bildschirmschoner hätte ich auch gerne in meinem neuen Handy, leider wird das Dateiformat nicht unterstützt :frowning   



gruß, zündi



OK,



das wümsche ich dir auch Vlad



 



Gruß z



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