Guten Tag,



was da abgeht, alder? Total krasser shit, man. Voll weg der aussem chat, nix info, voll fett ey.



scnr, aber welche Antwort möchtest Du bekommen? Das der Mitarbeiter "aus dem Chat" ging, könnte mehrere Gründe haben, die von uns aus eh nur Spekulationen wären.



Hat die Verbindung gelaggt und er MA erhielt keine Antwort, bzw. so spät, dass er abschaltete? Hat er das Anliegen nicht verstanden? Ist die Verbindung/die Applikatioin gecrasht... ?



Viele Möglichkeiten, keine Antwort.



Gruesse K.

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@H&S: richtige Antwort, alda!

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Hier handelt es sich um ein technisches Problem.



Auf der anderen, nämlich unserer Seite sieht das so aus: "Der Kunde hat den Dialog verlassen."



In diesem Fall sehen wir vorher nur eine weisse Seite und können den Dialog nicht annehmen, dann erscheint für uns o. g. Meldung.



Es handelt sich um einen Bug, der bereits bekannt ist und möglichst zeitnah gefixt werden soll.



Allen Chat-Teilnehmern, denen dieses passiert ist ein "Sorry".



VG,

Isilife

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