Letztens habe ich eine Reportage im Fernsehen gesehen, die davon handelte das die neuen Smartphones mittlerweile jeder besitzt und auch mit der ganzen AppGeschichte seine Risiken hat. Ein Problem was immer häufiger auftritt, sind die "ABO´s" die plötzlich auf der Rechnung auftauchen obwohl man nie welche bestellt hat..... Lange Rede, kurzer Sinn...... Es wurde davon gesprochen, dass man bei seinem Anbieter anfragen soll ob dieser eine "Drittanbietersperre" anbietet, wenn ja diese sofort zu aktivieren. So könnte kein Jamba, und wie sie alle heißen, ohne das man es weiß Geld über die Handyrechnung abzwacken. So, dann hab ich mich mal schlau gemacht und es hieß das O2 diesen Service nicht anbietet.



Da frage ich mich doch, warum nicht? Meiner Meinung nach macht das doch nur Sinn!!! zum einen haben die Kunden ein sicheres Gefühl wenn sie Apps&Co runterladen und wissen, es kann mir keiner Geld über die Handyrechnung abzwacken und zum anderen haben die Hotlinemitarbeiter nicht immer das Problem genervten Kunden zu erklären, wie man etwas abbestellt das sie garnicht bestellt haben.



 



Oder sehe ich das falsch???