als ich gestern auf der Suche nach einem neuen Laufrad für meinen Sohn im Internet surfte, erhielt ich - als ich gerade auf der Seite mamikreisel.de war- plötzlich um 17.16 eine sms vom o2 Team. Inhaltlich hieß es, dass ich ein Abo abgeschlossen hätte und die Firma Dimoco Germany GmbH jetzt hierfür wöchentlich
6,99 Euro in Rechnung stellen würde. Ich hatte jedoch in diesem Zeitraum nichts angeklickt oder bestätigt. Nach kurzer Recherche fand ich heraus, dass hinter dem Abo wohl die EDF Communications LLC mit Sitz in Kalifornien steckt. Diesen gegenüber habe ich per Email sofort den Vertrag angefochten, widerrufen, bin zurückgetreten, gekündigt, etc. Alles, was nur irgend möglich ist.Ich habe ebenfalls seit gestern versucht, mit o2 telefonisch Kontakt aufzunehmen. Leider wurde mir ständig gesagt, dass alle Leitungen besetzt seien und ich später wieder anrufen soll.
Ich widerspreche der Abbuchung des Betrages. Gerne erhalten Sie dies auch nochmal in Schriftform.
Zudem wünsche ich die künftige Sperrung von Drittanbietern.
Bitte teilen Sie mir mit, wie ich Kontakt zu Ihnen aufnehmen kann. Des weiteren möchte ich wissen, ob Sie eine Rückbuchung des Betrages vornehmen. Hierüber möchte ich gerne eine Bestätigung. Eine Bestätigung hätte ich gerne ebenfalls zur künftigen Sperrung der Drittanbieter. Bitte teilen Sie mir mit, ob Sie meinen Widerspruch zur Abbuchung des Betrages in Schriftform benötigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Rebekka Becker
