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Hallo,



auch ich benötige für meinen Vertrag eine Drittanbietersperre für die folgenden Bereiche:



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Sollten noch Informationen notwendig sein, damit ein Moderator dies Einrichten kann, teilen Sie mir dies bitte mit.



Laut ihrer Seite kann:



"Die Sperre bzw. Entsperrung kann über unseren Kundenservice‌ in Auftrag gegeben werden"







Für mich ist diese Möglichkeit auch nach längerem Suchen nicht erkenntlich gewesen. Bitte teilen sie mir doch ebenfalls mit wie und wo genau dies funktioniert. Allein aus Neugierde.





Vielen Dank



A.



Hallo @AnjaSonstWas,



aktuell haben wir auf allen Kanälen ein hohes Aufkommen an Kundenanfragen. Deshalb dauert die Bearbeitung leider länger. Du kannst unseren Chat unter: o2.de/chat erreichen.



Die gewünschten Sperren habe ich eingerichtet. Die Bestätigung und Übersicht bekommst du per SMS.



Beste Grüße,



Karen




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