Bitte löschen Sie meinen Community Account damit ich meine E-Mail-Adresse als Login beim Glasfaser Vertrag nutzen kann.
edit o2_Larissa 27.11.2022/ 10:38 Uhr: verschoben zu Archiv: o2 Services
Lösung von o2_Larissa
Zur Antwort springenbitte meinen Community Account löschen
A
- Team
- 9164 Antworten
-
27 November 2022
- Lösung
Hi User,
ich habe deinen o2 Community Account gelöscht, sodass du deine Mailadresse für deinen neuen Account nutzen kannst und wünsche dir weiterhin viel Spaß bei uns.
Liebe Grüße
Larissa
Benutzerebene 2
Hi Larissa,
ja der Community-Account ist weg. Trotzdem gibt es immer noch einen O2-Benutzer mit meiner E-Mail-Adresse, den ich nicht löschen kann. Wenn ich mich dort anmelde (immer noch mein Kennwort vom gelöschten Community-Account) habe ich keinerlei Funktion und sehe auch keine Vertragsdaten.
Diese Antwort schreibe ich aus einem eben neu angelegten Community-Account, der mit meinem echten Vertragskonto verknüpft ist. Genau hier würde ich zukünftig gerne meine E-Mail Adresse als zusätzlichen Nutzernamen hinterlegen.
LG
- Moderatorin
- 15061 Antworten
-
4 December 2022
Hallo
ich habe deinen Wunsch einmal weitergeleitet, da wir die Mein o2-Logins nicht selber löschen können.
Ich melde mich noch einmal, wenn ich eine Rückmeldung erhalten haben.
Viele Grüße
Giulia
- Moderatorin
- 15061 Antworten
-
6 December 2022
Hallo
der zusätzliche Login mit der Emailadresse ist jetzt gelöscht, bitte teste einmal, ob du sie jetzt mit deinem Vertragskonto als zusätzlichen Nutzernamen eingeben kannst.
Viele Grüße
Giulia
Benutzerebene 2
Hallo
vielen Dank. Jetzt sind alle erforderliche Schritte erledigt. Ich konnte die E-Mail-Adresse jetzt als zusätzlichen Nutzernamen vergeben.
Viele Grüße
heimel2911
- Moderatorin
- 15061 Antworten
-
6 December 2022
Hallo
super, dann hat ja jetzt alles seine Richtigkeit 🙂
Lass uns gerne wissen, falls du noch weitere Fragen hast.
Viele Grüße
Giulia
A
Hallo,
auch ich bitte darum meinen Account zu löschen da ich die eMail Adresse mit meinem neuen Mobilfunk Vertrag verknüpfen möchte!
Vielen Dank!
Benutzerebene 7
- Moderator
- 9874 Antworten
-
26 December 2022
Hi
vielen Dank fürs ausgraben des Threads aus dem Archiv 😊
Den Löschwunsch habe ich weitergeleitet. Ich melde mich noch einmal kurz bei dir, wenn es soweit ist.
LG
Michael
Benutzerebene 7
- Moderator
- 9874 Antworten
-
2 January 2023
Hi
LG
Michael
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