Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
Service
Gelöst

3 Monate Sky Ticket

  • June 29, 2019
  • 3 Antworten
  • 140 Aufrufe

Hallo liebes O2-Team,

auch ich habe die E-Mail bezüglich der 3 kostenlosen Monate Sky Ticket erhalten. In meinem Kundenkonto ist auch alles korrekt hinterlegt, d.h. das Ticket ist gebucht und der Rabatt wird ausgewiesen. Dennoch sagt mir Sky-Ticket selbst, ich hätte kein Ticket gebucht, wenn ich mich über das Konto einlogge, mit dem ich auch hier bei O2 bin.

Es wäre super, wenn ihr Euch um das Problem kümmern könntet. Bei der letzten Aktion ging das innerhalb weniger Minuten (wenn da der Rabatt auch erst nach 2 oder 3 Tagen griff und mir ein paar Cent abgebucht worden sind.

Viele Grüße
Marcel

Lösung von o2_Marc

Hi Paladin84,

herzlich willkommen in der Community! :)

Beachte bitte dass die Aktivierung bis zu 48 Stunden beanspruchen kann.

LG,
Marc

3 Antworten

o2_Marc
  • Team
  • Lösung
  • July 1, 2019
Hi Paladin84,

herzlich willkommen in der Community! :)

Beachte bitte dass die Aktivierung bis zu 48 Stunden beanspruchen kann.

LG,
Marc

  • Autor
  • Besucher:in
  • July 2, 2019
Hi Paladin84,

herzlich willkommen in der Community! :)

Beachte bitte dass die Aktivierung bis zu 48 Stunden beanspruchen kann.

LG,
Marc


Danke für die Rückmeldung. Mittlerweile ist das Ticket hinterlegt. Es war nur ungewöhnlich, dass es dieses mal im Verhältnis so lange gedauert hat.

Viele Grüße
Marcel

o2_Marc
  • Team
  • July 3, 2019
Hi Paladin84,

danke für deine Rückmeldung. :)

LG,
Marc