Warum O2
Warenkorb
 Service
Gelöst

zu geringe Leitungskapazität Fritzbox 7490

anthonyleo
Rang
Hallo zusammen,
da die Leitungskapazität war zu gering, habe ich neue Tarif gewechselt. Es war am 1.ten Tag sehr schnell mit maximale Geschwindigkeit. Am nächten ist die Datenrate wieder so niedrig. Ich habe den Fritzbox schon mehrmals zurückgesetzt, auch verschiedene Kabeln probiert aber nicht besser. Was sollte ich tun?
Vielen Dank!

icon

Lösung von Jogi 22 August 2019, 22:11

Zur Antwort springen
2 Anlagen

2 Antworten

Jogi
Rang
Moin,

ab morgen früh an die Störungshotline wenden, G Vector aus und die Fehler in der Vermittlung lassen doch sehr ein technisches Problem auf der Leitung vermuten.

Greetz
Een schiet mutt ikk
o2_Lars
Hallo @anthonyleo,
wenn ich das richtig sehe, dann hast Du, wie von @Jogi empfohlen unsere DSL Technik kontaktiert und ein Ticket eröffnet. Das ist auf jeden Fall der richtige Weg, da scheint einiges am Anschuss nicht zu stimmen. Das sollte sich aber durch den Technikereinsatz klären lassen :-)
Gruß,
Lars
≋ Schnickschnack. Gedöns. Krams. Spiel, Spaß, Spannung ➤➤➤ g.o2.de/wcr ≋

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica