Seit Installation des neuen Routers HomeBox 6741 funktioniert WLAN nicht mehr auf meinem alten Microsoft-Tablet Surface mit Windows RT 8.1. Mit dem alten Router HomeBox 6641 funktionierte das noch einwandfrei. Das Funknetz wird zwar erkannt, aber der WPA-Schlüssel wird nicht angenommen. Es erscheint immer die Meldung "Keine Verbindung mit dem Netzwerk möglich". Hat der neue Router womöglich andere Funkstandards, die mein altes Gerät nicht mehr beherrscht.
Hat jemand ne Idee.
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Die o2-Box besitzt sogar ein besseres WLAN als die 6641. Das Problem ist meist, dass die HomeBoxen refurbished (?) sind, das heißt: normalerweise wird vor Versand ein Werksreset durchgeführt. Anscheinend bei dir nicht, daher einfach mal testen, anschließend sollte die Verbindung mit dem WLAN-Schlüssel klappen. 🙂
Hört sich interessant an. Wie macht man einen Werkreset?
Ich vergaß zu erwähnen, dass die anderen Geräte (PC, Notebook, Smartphone) mit dem neuen Router keine Probleme haben. Damit komme ich ins Internet. Das Problem besteht lediglich beim Tablet.-:)
Ah okay, dann ist es kein Routerproblem.
Hast du auf dem vorherigen Router Einstellungen vorgenommen, die jetzt nicht getroffen sind?
Prüfe mal auf dem Router, welcher Funkkanal ausgewählt ist. Manche Geräte kommen mit gewissen Kanälen nicht zurecht. Idealerweise sollte dieser immer unter 10 sein, empfohlen wird 1, 5 oder 9.
Außerdem können manche Geräte nicht mit komplizierten WLAN-Kennwörtern umgehen - auch wenn es unsicher ist: versuche mal im Zweifel eine unkomplizierte Zahlenkombi, wie beispielsweise dein Geburtsdatum. Also z.B. 07021990 oder so 😃 (ich hoffe, das Datum war jetzt ein Kompliment ;D)
Hast du auf dem vorherigen Router Einstellungen vorgenommen, die jetzt nicht getroffen sind?
Prüfe mal auf dem Router, welcher Funkkanal ausgewählt ist. Manche Geräte kommen mit gewissen Kanälen nicht zurecht. Idealerweise sollte dieser immer unter 10 sein, empfohlen wird 1, 5 oder 9.
Außerdem können manche Geräte nicht mit komplizierten WLAN-Kennwörtern umgehen - auch wenn es unsicher ist: versuche mal im Zweifel eine unkomplizierte Zahlenkombi, wie beispielsweise dein Geburtsdatum. Also z.B. 07021990 oder so 😃 (ich hoffe, das Datum war jetzt ein Kompliment ;D)
Vielen Dank, Fanol.. es war ein Kompliment. Ich dachte bisher, die WPA-Kennwörter, die auf der Rückseite des Routers stehen, sind fix. Kann man die ändern? Die neue Kombi ist ein Mix aus Großbuchstaben mit eingestreuten Zahlen. Beim alten Router waren es nur 4 Blöcke a 4 Zahlen also nur Zahlen. Mensch, wenn das die Lösung wäre....
Hihi :)
Die kann man auf der Benutzeroberfläche abändern - siehe Bild :)
Ebenso kannst du auch mal wegen dem Funkkanal gucken, wenn du schon in den Einstellungen bist (unter Basisstationen, im Bild links neben der "3"). Die Weboberfläche erreichst du übrigens im Browser über o2.box oder 192.168.1.1
Bitte nicht vergessen, anschließend ganz unten den roten Knopf "Übernehmen" zu klicken! - ist bei mir im Bild nicht enthalten, bzw. gaaaaanz unten abgeschnitten.
Die kann man auf der Benutzeroberfläche abändern - siehe Bild :)
Ebenso kannst du auch mal wegen dem Funkkanal gucken, wenn du schon in den Einstellungen bist (unter Basisstationen, im Bild links neben der "3"). Die Weboberfläche erreichst du übrigens im Browser über o2.box oder 192.168.1.1
Bitte nicht vergessen, anschließend ganz unten den roten Knopf "Übernehmen" zu klicken! - ist bei mir im Bild nicht enthalten, bzw. gaaaaanz unten abgeschnitten.
FanolParadies (what a name) Deine Tipps sind wirklich super und auch gut erklärt. Also:
Kanal 7 im 2,4 GHZ und Kanal 44 im 5 GHZ-Netz.
Ich habe abwechselnd 2,4 und 5 GHZ jeweils ausgeschaltet und versucht, mit dem Tablet Verbindung aufzunehmen. Hat leider beides nicht geklappt. Es kommt immer noch die Meldung, dass mit dem Netz keine Verbindung möglich ist. Als Letztes versuche ich mal, das Kennwort in Zahlen zu ändern. Wohl ist mir dabei aber nicht. Ich hoffe, ich mache nix kaputt dabei.
Trotz allem, herzlichen Dank.
Kanal 7 im 2,4 GHZ und Kanal 44 im 5 GHZ-Netz.
Ich habe abwechselnd 2,4 und 5 GHZ jeweils ausgeschaltet und versucht, mit dem Tablet Verbindung aufzunehmen. Hat leider beides nicht geklappt. Es kommt immer noch die Meldung, dass mit dem Netz keine Verbindung möglich ist. Als Letztes versuche ich mal, das Kennwort in Zahlen zu ändern. Wohl ist mir dabei aber nicht. Ich hoffe, ich mache nix kaputt dabei.
Trotz allem, herzlichen Dank.
FanolParadise :D
Dankeschön, das freut mich. Wäre wohl nur noch erfreulicher, wenn einer dieser Tipps auch die Lösung bringen würde... :/
Versuche es mal und geb gern Feedback! :)
Kein Problem 🙂
Dankeschön, das freut mich. Wäre wohl nur noch erfreulicher, wenn einer dieser Tipps auch die Lösung bringen würde... :/
Versuche es mal und geb gern Feedback! :)
Kein Problem 🙂
Moin Moin,
https://support.microsoft.com/de-de/help/4023499/surface-surface-can-find-my-wireless-network-but-cant-connect#WirelessOther10
https://support.microsoft.com/de-de/help/4023499/surface-surface-can-find-my-wireless-network-but-cant-connect#WirelessOther10
Moin moin Schluej,
vielen Dank auch für den Microsoft-Link. Die sind mit ihren Vorschlägen wohl auch nicht davon ausgegangen, dass jemand noch so ne olle Kamelle nutzt, wie das Surface der ersten Generation. Jedenfalls hat keine deren Vorschläge was genützt. Dir aber Danke für den Versuch bzw. den guten Willen - der schließlich zählt ja. Ich gebs auf. Ich hab jetzt gefühlt schon 100 Mal das WPA-Kennwort eingegeben. Hornhaut auf den Fingerkuppen ist noch das Harmloseste.
FanolParadise (what a name !!) und schluej herzlichen Dank für euer Engagement.
Braucht jemand ein altes Tablet ?? :-))
vielen Dank auch für den Microsoft-Link. Die sind mit ihren Vorschlägen wohl auch nicht davon ausgegangen, dass jemand noch so ne olle Kamelle nutzt, wie das Surface der ersten Generation. Jedenfalls hat keine deren Vorschläge was genützt. Dir aber Danke für den Versuch bzw. den guten Willen - der schließlich zählt ja. Ich gebs auf. Ich hab jetzt gefühlt schon 100 Mal das WPA-Kennwort eingegeben. Hornhaut auf den Fingerkuppen ist noch das Harmloseste.
FanolParadise (what a name !!) und schluej herzlichen Dank für euer Engagement.
Braucht jemand ein altes Tablet ?? :-))
Schau noch mal hier:
https://blog.bartlweb.net/2015/02/wlan-verbindungsprobleme-des-microsoft-surface-rt-beheben/
ob das euer Problem löst.
20€?
https://blog.bartlweb.net/2015/02/wlan-verbindungsprobleme-des-microsoft-surface-rt-beheben/
ob das euer Problem löst.
20€?
Leider nein. Den Unterordner AutoUse40MHz und 2.4GhzAutoUse40MHz usw. bei HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\ (Ich habe mich durchgeklickt bis zur untersten Stufe ) gibts bei mir schon garnicht. Da steh ich nach wie vor machtlos vis a vis.
Sorry für Eure Mühe.
Sorry für Eure Mühe.
Hallo @Bibi_72 ,
schade, dass keiner der Tipps eine Besserung gebracht hat :-/
Grundsätzlich unterstützen eigentlich sowohl die 6641 als auch die 6741 die gleichen Funkstandards und Verschlüsselung... wundert mich da wirklich ein wenig, dass auf einmal ein Gerät "rausfällt". Wobei mir das grundsätzlich auch schon einmal bei einem älteren Gerät untergekommen ist, kann mich da aber auch nicht mehr erinnern, von welchem Router da auf welchen gewechselt wurde... :-/
Gruß,
Lars
schade, dass keiner der Tipps eine Besserung gebracht hat :-/
Grundsätzlich unterstützen eigentlich sowohl die 6641 als auch die 6741 die gleichen Funkstandards und Verschlüsselung... wundert mich da wirklich ein wenig, dass auf einmal ein Gerät "rausfällt". Wobei mir das grundsätzlich auch schon einmal bei einem älteren Gerät untergekommen ist, kann mich da aber auch nicht mehr erinnern, von welchem Router da auf welchen gewechselt wurde... :-/
Gruß,
Lars
Schade Lars. Das mit den Erinnerungslücken kenne ich bisher nur von mir selbst. Kopf hoch, wird nicht mehr besser. 🙂
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