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Hallo ich habe am 01.05.2019 mein DSL Vertrag Widerrufen habe bis jetzt noch keine Bestätigung erhalten ?
Moin @wolfpack89 ,



das kann schon einige Wochen dauern.



Wie hast du denn widerrufen? Fax, Mail oder Brief?



Du kannst auch gerne beim Kundenservice anrufen und nachfragen.





Gruß

nordsee1982
Hallo @wolfpack89 ,

wenn du mit widerrufen, kündigen meinst, wird dir das auf der nächsten Rechnung oder/und im Mein-o2 angezeigt.



Gruß
Hallo @wolfpack89,

ich habe mir das mal angeschaut. Du hattest uns einen Widerruf zum Abschluss des DSL Vertrages geschickt, dieser Widerruf ist mit Datum 06.05. bei uns eingetroffen.

Der Vertrag wurde jedoch schon Anfang des Jahres abgeschlossen, der Abschluss ist somit schon aus der Widerrufsfrist raus. Übersehe ich hier etwas oder verstehe ich hier etwas falsch?

Gruß,

Lars


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