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Hallo ich würde gerne meinen bestehenden Vertrag O2 DSL Classic M Flex

auf den aktuellen Tarif O2 my Home L Flex ändern.

Aktuell nutze ich eine Fritzbox 7490 welche ich auch gerne weiter nutzen möchte.

Also im prinzip nur die größere Bandbreite mit 100/40mbit nutzen.

Alles andere soll unverändert bleiben. Leider finde ich Online seit der Systemumstellung keine Möglichkeit mehr. Die Bandbreite müsste möglich sein, die Fritzbox verbindet sich bereits mit

↓ 110,0 Mbit/s ↑ 35,9 Mbit/s.

Da mir das Verhandeln irgendwelcher Konditionen an der Hotline nicht wirklich gut gefällt würde ich es gerne einmal über diesen Weg versuchen.



Vielen Dank im Voraus und viele Grüße

Michael
Ist die 7490 von o2? Wenn sie von o2 ist, musst du sie leider zurückschicken und kannst eine neu für 3,99€/Monat mieten. Wenn du mit dem Account schreibst, mit dem dein DSL-Vertrag bei Mein o2 verbunden ist, musst du es nur nochmal eindeutig bestätigen und ein Moderator richtet es dir gerne ein. Du wirst als Flex-Kunde höchstwahrscheinlich den Listenpreis ohne Umstellungsgebühren bekommen.
Hallo @ym2149,



wenn gewünscht, können wir uns gern per PN weiter unterhalten. Was meinst du?



BG Manga
Hallo @o2_Manga ,

ja gerne, vielen Dank.



LG Michael

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