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Hallo,



mein Anschluss wurde zum 09.07.2019 freigeschaltet. Ich habe das Home M Paket. Wann wird die Rechnung erstellt und wie wird die Grundgebühr berechnet (anteilig oder voll)? Vielen Dank und viele Grüße
Hallo @Kansi,



wenn es ein Neuanschluss mit neuer Kundennummer ist, beginnt der Abrechnungszeitraum am 09.07 und endet am 08.08. So geht es dann monatlich weiter, immer vom 09. bis 08. Danach gibt es eine Rechnung. Die Gebühren werden immer nachträglich für den gesamten Zeitraum berechnet.
Hallo @Kansi,



konnte @westend-b7 dir weiterhelfen oder hast du noch offene Fragen?



Viele Grüße,

Katja🌻

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