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Warum O2
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Tach Community,



 



ist das rechtens das O2 für die Rufnummerübernahme fast 30 EURO nimmt bei folgender Situation?



Der Portierungsantrag wurde im Dezember eingereicht. O2 hat den Preis zum 1.1.2011 erst auf 29,95 Euro erhöht. Es müsste doch der alte Preis gelten, oder?



 



Dafür das dies nun ein und derselbe Verein ist, ist das ne Dreistigkeit sondergleichen!



 



Hi,

Ganz allgemein gesagt gelten für deinen Vertrag die zum Vertragsabschluss bzw. bei der letzten Vertragsanpassung gültigen AGB & Preislisten.



 



Solltest du diese noch haben, würde ich unter Angabe der Vertragsbedingungen dementsprechend reklamieren.



Allerdings weiß ich nicht, ob ausgehende Portierungen von o2 DSL jemals billiger waren.



 



Und eine Anmerkung noch: Unabhängig davon, ob Alice und o2 demnächst verschmelzen sind beide (aktuell noch) rechtlich völlig eigenständige Unternehmen. Aktuell haben sie also sozusagen einen "Kooperations-Vertrag" der auf gegenseitiger Werbung beruht.

Nicht mehr, aber eben auch nicht weniger.



 



Hoffe, dass ich helfen konnte.




Das Alice und O2 erstmal nur einen Werbedeal haben, entzog sich meinen Kenntnisstand.



 



Ich habe alle Papiere noch vom Vertragsabschlus, auf diese werde ich mich dann auch berufen.



Für mich der erste nagative Problem mit O2.



 



Danke.




Laut o2 wurde nicht der falsche Betrag berechnet. Sie rechtfertigen es damit, das die Portierung zum 1.2. durchgefürht wurde. Der Antrag wurde 2 Mal im Dezember gestellt!



 



Hier eine Meldung zum Preis von Teltarif: http://www.teltarif.de/o2-portierung-gebuehr-erhoehung-rufnummernmitnahme-mnp-technologie/news/41078.html



 



Meinen o2 DSL Vertrag habe ich aber im Juni 2010 unterschrieben, damit verbunden die damals gültigen und aktuellen AGBs und Preislisten! Für mich ist das ein Verstoß gegen das BGB.



 



Ich bin enttäuscht von o2! Nach dem Testmonat fürs Internet mit den ständigen Verbindungsabbrüchen die nächste Enttäuschung.