Hallo ,Wir wollen ende Oktober Umziehen und natürlich will ich meinen Tarif von euch mitnehmen. Mein jetziger Vertrag läuft noch bis ende Dezember... wie gehe ich am besten vor? lg
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Den Umzug des Anschlusses kannst du im Kundenportal beantragen.
Moin @pearli-mausi ,
am Besten du beauftragst einen Umzug über dein Kundenkonto unter Tarif verwalten.
Wenn du deinen Vertrag so weiterführen willst wie bisher, dann kostet der Umzug eine einmalige Gebühr von 49,99.
Wenn du eine neue 24 monatige Laufzeit eingehst, dann werden in der Regel die Umzugsgebühren erlassen.
Gruß
nordsee1982
am Besten du beauftragst einen Umzug über dein Kundenkonto unter Tarif verwalten.
Wenn du deinen Vertrag so weiterführen willst wie bisher, dann kostet der Umzug eine einmalige Gebühr von 49,99.
Wenn du eine neue 24 monatige Laufzeit eingehst, dann werden in der Regel die Umzugsgebühren erlassen.
Gruß
nordsee1982
Danke für die Tipps!
Gruß
Gruß
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