Habe gerade bei meinem täglichen Besuch auf teltarif.de einen interessanten Artikel gefunden, der hier ganz gut reinpasst.
Es geht um folgende Themen:
- Kabelkunden sind für DSL-Anbieter dauerhaft verloren
- 30 Prozent der DSL-Kunden wollen ihren Anbieter wechseln
Link: http://www.teltarif.de/breitband-kabel-internet-dsl-marktanteil-kunden-wechsel/news/46037.html
Wenn man das so liest, kann man nicht verstehen, warum sich o2 bzw. Alice bei Themen wie VOIP-Zugangsdaten und FRITZ!Box so quer stellt.
Ist es denn wirklich so schlimm, wenn die Kunden ein paar Freiheiten haben?
Man würde doch auch nicht zu einem Mobilfunkanbieter wechseln, bei dem man nicht sein Wunschmodell nutzen darf, oder?
Wie seht ihr das - gehört ihr auch zu den 30 Prozent?
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jogi83 schrieb:Schlicht und einfach - Ja!
- Kabelkunden sind für DSL-Anbieter dauerhaft verloren
- 30 Prozent der DSL-Kunden wollen ihren Anbieter wechseln
Wie seht ihr das - gehört ihr auch zu den 30 Prozent?
Ich überlege noch, Ende des Jahres zu Easybell zu wechseln, weil ich mir hiervon eine höhere Bandbreite verspreche.
Im Bekanntenkreis habe ich festgestellt, daß viele zur Telekom "zurück"-wechseln, und ggf. etwas höhere Gebühren in Kauf nehmen, weil man lieber etwas mehr bezahlt, wenn es denn problemlos läuft.
2 Wechsler waren vorher bei Alice. Wechselgrund bei beiden ist unzuverlässige Technik - ohne regelmäßiges ziehen des Sphairons ging da nichts. Der dritte Wechsler war jahrelang bei 1&1 - bis eine Störung kam. Hier ist der Grund für den Wechsel das Chaos bei der Entstörung und die bekannten Unverschämtheiten von 1&1.
Die Leitung war defekt. Daher wurde sein Profil auf 2000 runtergesetzt - was nichts brachte. Irgendwann wurde die Leitung repariert, aber das Profil nicht hochgesetzt:
Kunde: Bitte setzten Sie mein Profil wieder hoch.
1&1: Nein, das geht bei Ihrer Leitung garnicht.
Kunde: Das ging jahrelang problemlos. Bitte setzen Sie mich wieder hoch.
1&1. Gut. Geben Sie uns schriftlich, daß Sie das wollen! Und wenn Sie dann wieder irgendeine Störung haben, müssen Sie die Entstörung selbst bezahlen.
Auf so etwas kann man natürlich verzichten.
Gruß
akapuma
Im Bekanntenkreis habe ich festgestellt, daß viele zur Telekom "zurück"-wechseln, und ggf. etwas höhere Gebühren in Kauf nehmen, weil man lieber etwas mehr bezahlt, wenn es denn problemlos läuft.
2 Wechsler waren vorher bei Alice. Wechselgrund bei beiden ist unzuverlässige Technik - ohne regelmäßiges ziehen des Sphairons ging da nichts. Der dritte Wechsler war jahrelang bei 1&1 - bis eine Störung kam. Hier ist der Grund für den Wechsel das Chaos bei der Entstörung und die bekannten Unverschämtheiten von 1&1.
Die Leitung war defekt. Daher wurde sein Profil auf 2000 runtergesetzt - was nichts brachte. Irgendwann wurde die Leitung repariert, aber das Profil nicht hochgesetzt:
Kunde: Bitte setzten Sie mein Profil wieder hoch.
1&1: Nein, das geht bei Ihrer Leitung garnicht.
Kunde: Das ging jahrelang problemlos. Bitte setzen Sie mich wieder hoch.
1&1. Gut. Geben Sie uns schriftlich, daß Sie das wollen! Und wenn Sie dann wieder irgendeine Störung haben, müssen Sie die Entstörung selbst bezahlen.
Auf so etwas kann man natürlich verzichten.
Gruß
akapuma
Kabel DSL ist für mich uninteressant. Wobei es ja richtig heißt, Kabel Internet...
Warum ist Kabel Internet für mich uninteressant? Shared Medium und das ist in meinen Augen ein NO GO.
ABER
VDSL ist interessant und der erste, der mir VDSL anbieten kann wird auch mich als Kunden bekommen und ganz wichtig dabei ist das ich eine Fritte nutzen kann. Ohne Fritzbox miete ich kein VDSL, DSL oder sonst was.
Warum ist Kabel Internet für mich uninteressant? Shared Medium und das ist in meinen Augen ein NO GO.
ABER
VDSL ist interessant und der erste, der mir VDSL anbieten kann wird auch mich als Kunden bekommen und ganz wichtig dabei ist das ich eine Fritte nutzen kann. Ohne Fritzbox miete ich kein VDSL, DSL oder sonst was.
Mister79 schrieb:Magst du das mal erläutern? Geht es dabei darum, dass sich eine Gruppe von Teilnehmern die Bandbreite teilen? Da habe ich keine Probleme mit. Ich bekomme die vollen 32.000 kbit/s, obgleich einige hier in der Gegend den Anbieter haben. Sind die Gebiete ausgebaut, gibt es keine Sorgen. Vorteilhaft ist sogar, dass die Entfernung vom Knotenpunkt völlig egal ist. Bei den 100.000 Leitungen dürfte es aufgrund Docsic 3.0 eh kaum ins Gewicht fallen.
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Warum ist Kabel Internet für mich uninteressant? Shared Medium und das ist in meinen Augen ein NO GO.
Was soll ich da erklären Bielo? Ich freu mich das dein Gebiet gut ausgebaut ist aber bei uns ist dies anders. Ein Freund von mir hat Kabel Internet und eine 32 Mbit Leitung. Wobei, es ist eigentlich eine 16-20 Mbit Leitung zu den Stoßzeiten. Nachts hat er dann auch mal 32 Mbit.
Ein Shares Medium kann immer einbrechen, es kommt darauf an was geschaltet wird und wie viele Leute dort wohnen. Denn eine 100 Prozentabdeckung wird es auch bei euch nicht geben.
Für mich ist die einzige Alternative zu DSL ein schöner VDSL Anschluss. Jedem das seine... Selbst LTE ist uninteressant. Warum? Zu teuer und Drosselung.
Ein Shares Medium kann immer einbrechen, es kommt darauf an was geschaltet wird und wie viele Leute dort wohnen. Denn eine 100 Prozentabdeckung wird es auch bei euch nicht geben.
Für mich ist die einzige Alternative zu DSL ein schöner VDSL Anschluss. Jedem das seine... Selbst LTE ist uninteressant. Warum? Zu teuer und Drosselung.
Mister79 schrieb:
Was soll ich da erklären Bielo?
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Nichts weiter, ich hatte noch die Sätze angefügt.
Mister79 schrieb:
Wobei, es ist eigentlich eine 16-20 Mbit Leitung zu den Stoßzeiten.
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Am Modem? Wäre ich aber dennoch schon zufrieden. Da stimmt doch Preis/Leistung schon.
Ich will dir ja nicht deine Meinung nehmen. Vermutlich bin ich eh nur gewechselt, weil es bei DSL nicht höher als 16.000 bei uns geht.
Nein nein, Meinung hin oder her, jeder hat seine...
Ich gebe ja zu das ich was Kabel angeht eine absolute Abneigung gegen Kabelanschlüsse habe. Das kommt aber schon von ganz früher und ich nie bereit gewesen bin für ein Kabel Geld zu bezahlen wenn ich das Gleiche über die Schüssel besser und schärfer reinbekomme. Das mit dem DSL/Internet kam ja erst später.
Mit den 16-20 Mbit ist es das Gleiche wie mit O2 seit neustem. Ich bezahle 16 und bekomme 2 Mbit... Du verstehst?
Ich gebe ja zu das ich was Kabel angeht eine absolute Abneigung gegen Kabelanschlüsse habe. Das kommt aber schon von ganz früher und ich nie bereit gewesen bin für ein Kabel Geld zu bezahlen wenn ich das Gleiche über die Schüssel besser und schärfer reinbekomme. Das mit dem DSL/Internet kam ja erst später.
Mit den 16-20 Mbit ist es das Gleiche wie mit O2 seit neustem. Ich bezahle 16 und bekomme 2 Mbit... Du verstehst?
Mister79 schrieb:
Ich bezahle 16 und bekomme 2 Mbit... Du verstehst?
Ja, sehr gut sogar. Je weiter die Zahl nach unten geht, ist die Situation nicht mehr hinnehmbar. Bin auch echt froh, dass die 32.000 anliegen. Wenn man mal zusammenzählt: 4 Rechner, 4 Handys, 3 Fernseher. Die 100.000 gingen auch bei uns. Interessant wegen dem Upload. aber dafür wären dann knapp 40 EUR fällig zzgl. Fernsehgebühren.Dazu bin ich dann doch zu geizig.
Das kabelfernsehen habe ich nur genommen, weil es mal nur 10 EUR/Monat gekostet hat und weil ich Zusatzgeräte hasse. Jetzt ist es ja so gut wie Standard, dass man Fernseher mit DVB-S2-Tuner bekommt. Ich werde dann demnächst auf Schüssel umstellen.
Nun das wäre doch eine gute Gelegenheit für die Klassischen Provider Ihren Ausbau dahin zu verlagern wo Sie Kunden finden würden:
In die weißen Flecken und ländlichen Regionen, wo es keine vernüftige Breitbandversorgung gibt.
Aber lieber werden in den Städten noch mehr Leitungen gezogen und Netze aufgebaut, die dann zu Dumpingpreisen an die Kunden gebracht werden müssen und wo sicherlich nicht von Rentabilität gesprochen werden kann.
Die Strategien verstehe wer will
Und ja ich würde sofort zu Kabel Internet wechseln.
TV muß heutzutage bei den meisten Anbietern ja nicht mehr dazugebucht werden.
Aber leider ist hier in der Pampa nur der Exmonopolist mit eigener Technik verfügbar.
LTE und Sat-DSL sind in meinen Augen kein Breitband zumindest mit den aktuellen Konditionen.
@ Mister79
Ein Freund von mir hat Kabel Internet und eine 32 Mbit Leitung. Wobei, es ist eigentlich eine 16-20 Mbit Leitung zu den Stoßzeiten
das ist aber jetzt Jammern auf hohem Niveau
In die weißen Flecken und ländlichen Regionen, wo es keine vernüftige Breitbandversorgung gibt.
Aber lieber werden in den Städten noch mehr Leitungen gezogen und Netze aufgebaut, die dann zu Dumpingpreisen an die Kunden gebracht werden müssen und wo sicherlich nicht von Rentabilität gesprochen werden kann.
Die Strategien verstehe wer will
Und ja ich würde sofort zu Kabel Internet wechseln.
TV muß heutzutage bei den meisten Anbietern ja nicht mehr dazugebucht werden.
Aber leider ist hier in der Pampa nur der Exmonopolist mit eigener Technik verfügbar.
LTE und Sat-DSL sind in meinen Augen kein Breitband zumindest mit den aktuellen Konditionen.
@ Mister79
Ein Freund von mir hat Kabel Internet und eine 32 Mbit Leitung. Wobei, es ist eigentlich eine 16-20 Mbit Leitung zu den Stoßzeiten
das ist aber jetzt Jammern auf hohem Niveau
das ist aber jetzt Jammern auf hohem Niveau
So gesehen schon aber ich wollte auch nur sagen, da ist auch nicht immer Leistung und viel Leistung immer und zu jeder Zeit verfügbar. Aber ja, dass hatte ich ihm auch schon gesagt
So gesehen schon aber ich wollte auch nur sagen, da ist auch nicht immer Leistung und viel Leistung immer und zu jeder Zeit verfügbar. Aber ja, dass hatte ich ihm auch schon gesagt
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