Hi zusammen!

Ich bin vor ner Weile in die erste eigene Wohnung gezogen und hab mir o2 DSL geholt. Heute war dann der Technikertermin. Techniker kam, werkelte rum und sagte, alles freigeschaltet, ich bräuchte nun nur noch den Router (ist mein eigener Router; o2 hat ja die nette Wahl, dass man keinen neuen Router nehmen, sondern seinen eigenen behalten kann) an der Dose anschließen und dann wär alles geklärt und ich hätte Internet.

Denkste.

Router ist an, WLAN Lämpchen leuchtet hübsch grün; mehr passiert nicht. Auf der Benutzeroberfläche des Routers sehe ich, dass weder Internet, noch DSL freigeschaltet sind.

O2 Homepage sagt, dass es bestimmte Zeitfenster gibt, in denen man den Router in Betrieb nehmen kann und einem das per Mail oder per Brief mitgeteilt wird. Hab nur leider weder Mail noch Brief darüber bekommen.

Bloß eine SMS und einen Anruf letzte Woche, von wegen „am 15ten kommt der Techniker“. Hab bereits versucht anzurufen, aber die nette Stimme an der anderen Leitung bittet mich um eine Telefonnummer. Tja, hab ich nicht. Wie gesagt, keine Mail bekommen (ich habe extra mein Postfach, auch die gelöschten Mails durchgesucht; nichts. Ich habe genau zwei Mails: Eine Willkommensmail und eben die über die Schaltung heute. Aber der Vertrag ist ja scheinbar Zustande gekommen, denn eine SMS und einen Anruf hab ich ja bekommen). Nun steh ich ein bisschen dumm da. Jemand eine Idee, was ich machen könnte/sollte? Dauert das eine gewisse Zeit, bis da was passiert?



Danke im Voraus!