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Hallo,



ich habe heute im Chat mit einer Frau A.B. geschrieben.

Es ging um ein Tarifwechsel von O2 DSL Classic S (50 Mbit) auf O2 my Home L (100 Mbit).



Die Dame hat den Tarifwechsel bestätigt und wollte mir diese an meine email schicken.

Nur bis jetzt ist diese noch nicht angekommen.

Wie lange dauert so eine bestätigung per mail ?



Mfg



Edit: Mitarbeitername entfernt - o2_Kurt

Mails werden in der Regel in der Nacht versandt.
Danke, dann werde ich mal abwarten.
Die bestätigung des Tarifwechsel ist angekommen.
Hallo @Asterix2602,



das freut uns, lieben Dank für das Update! ☺️

Wurde der Tarifwechsel bereits durchgeführt?

Wie schick ist die Geschwindigkeit?



Viele Grüße,

Katja🌻
Hallo @Asterix2602,



das freut uns, lieben Dank für das Update! ☺️



Wurde der Tarifwechsel bereits durchgeführt?

Wie schick ist die Geschwindigkeit?



Viele Grüße,

Katja🌻



Der Tarifwechsel ist noch in Arbeit und wird am "Der Anschluss wird am 30.07.2019 zwischen 8-16 Uhr freigeschaltet" 😉



Wollen wir hoffen, das die Geschwindigkeit dann auch etwa doppelt so hoch wird wie jetzt und alles Störungsfrei abläuft.



Werde ggf. Rückmeldung geben.



MFG
Halte uns gern auf dem Laufenden, besonders hinsichtlich der Geschwindigkeit!



Eine wunderbare Woche,

Katja🐳
Moin

Hier ist meine Rückmeldung zum erfolgreichen Tarifwechsel und zur tollen Geschwindigkeit.



So gegen 9-9:30 Uhr war alles fertig und was für eine Downloadrate 😁

Ich hoffe das bleibt auch so, man weiß ja nie 😉



Danke O2

Mfg



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