Ich hatte eine O2-Nummer mit einem Mobilfunkvertrag und einem damit verbundenen DSL-Vertrag.
Ich habe meine alte O2-Nummer in einen neuen Vodafone-Vertrag geändert. O2 hat mir eine neue Sim mit einer neuen O2-Nummer geschickt. Ich habe diesen Sim nie benutzt und ich habe es verloren. Ich benutze nur die alte Sim mit Vodafone-Vertrag.
In meiner Wohnung habe ich noch O2 DSL-Vertrag und es ist jetzt der neuen Nummer zugeordnet, so dass ich mich nicht mehr bei Mein O2 anmelden kann.
Habt ihr eine Idee, wie ich es lösen könnte, ohne eine neue Sim zu kaufen?
Vielen Dank für die Unterstützung.
Stefano
Lösung von longostefano
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