Skip to main content
Warum O2
Warenkorb
 Service
Guten Tag,

Ich erhielt heute meine erste Rechnung, in der stand das die Grundgebühren samt Router bei 29,23 Euro liegt, laut meinem Vertrag und bei Check24 wären es aber 25,56 Euro, da ich für 24 Monate einen Rabatt von 10 Euro über check24 habe, sonst läge samt Router bei ca. 35 Euro.

Ich wäre sehr dankbar über eine Rückmeldung.
Hallo @Mila26,

geht es um den Anschlusspreis für den Router oder die monatliche Grundgebühr? Könntest du einmal die Rechnungsposten hier posten die dir unklar sind? (bitte achte darauf, dass keine persönlichen Daten sichtbar sind).



Viele Grüße,

Flo
Guten Morgen,



Meine Frage war wegen den Grundgebühren.

Einmal im Anhang meine jetzige Rechnung und mein Vertrag mit Rabatt.











Edit o2_Flo: Persönliche Daten anonymisiert!



Ich sehe 10 EUR Rabatt auf die DSL Grundgebühr. Diesmal anteilig.
Hallo @Mila26 ,



es ist genauso, wie @bielo schreibt: in diesem Monat wird die Gebürh und der Rabatt anteilig berechnet, weil der zeitraum nicht ganz einen Monat umfaßt.

In unseren Rechnungen werden zunächst immer die Nettopreise gelistet.



Hiernach hast du 24,3886 EUR und 4,8712 EUR = 29,2598 EUR netto

abzüglich der 8,1323 = 21,1275 EUR netto

entspricht = 25,14 EUR brutto (im nächsten Monat sind es dann 25,98 EUR brutto )









Die 25,56 EUR kann ich nicht nachvollziehen, die du von Check 24 gesagt bekommen hast. Es sind aktuell 25,98 EUR.



Gruß, Solveig
Guten Tag zusammen,



Ah super, vielen herzlichen dank für die Hilfe, jetzt verstehe ich das auch :D



Viele Grüße und einen schönen Tag.

Deine Antwort


Allgemeine Nutzungsbedingungen der O₂ Community
© Telefónica Germany GmbH & Co. OHG Telefónica