ich habe einen DSL S Vertrag mit 25 MB Download. Gemäß Speedtest erreiche ich ca. 6-7 MB. Gemäß O2 Anschlusscheck sollte ich bis 250 MB an meiner Adresse erreichen. Weshalb erreiche ich keine 25 MB?
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Hast du per Kabel getestet? Was für einen Router hast du?
Ja per Kabel. Router: o2 Homebox 6741
Moin,
so aus der Hüfte geschossen würde ich vermuten, dass du auf einem ADSL Port liegst, da zum Zeitpunkt der Schaltung vom Netzbetreiber, bei dem o2 die Leitung mietet, kein freier VDSL Port gemeldet wurde.
Da wirst du dich ab morgen früh per Post, Telefon, LiveChat oder hier über einen Moderator an o2 wenden und um einen Technologiewechsel bitten müssen, hat der Netzbetreiber dann eine VDSL Leitung frei, solltest du nach dem Wechsel ein schnelleres Netz haben.
Greetz
so aus der Hüfte geschossen würde ich vermuten, dass du auf einem ADSL Port liegst, da zum Zeitpunkt der Schaltung vom Netzbetreiber, bei dem o2 die Leitung mietet, kein freier VDSL Port gemeldet wurde.
Da wirst du dich ab morgen früh per Post, Telefon, LiveChat oder hier über einen Moderator an o2 wenden und um einen Technologiewechsel bitten müssen, hat der Netzbetreiber dann eine VDSL Leitung frei, solltest du nach dem Wechsel ein schnelleres Netz haben.
Greetz
Hallo @TSDive ,
als wir den Anschluss ursprünglich für Dich bestellt hatten, gab es dort anscheinend ausschließlich ADSL, wie von@Jogi schon vermutet, inzwischen ist dort ja schon einiges mehr möglich ;-)
Wäre da eventuell auch ein Tarif mit einer höheren Bandbreite von Interesse? :-)
Gruß,
Lars
als wir den Anschluss ursprünglich für Dich bestellt hatten, gab es dort anscheinend ausschließlich ADSL, wie von
Wäre da eventuell auch ein Tarif mit einer höheren Bandbreite von Interesse? :-)
Gruß,
Lars
25 MB download würde mir vorest ausreichen. Können Sie den Wechsel von ADSL nach VDSL veranlassen?
Moin @TSDive ,
grundsätzlich ja, das kann ich, dazu schicke ich Dir gleich noch eine Private Nachricht, zu erkennen am kleinen Briefumschlag oben rechts.
Gruß,
Lars
grundsätzlich ja, das kann ich, dazu schicke ich Dir gleich noch eine Private Nachricht, zu erkennen am kleinen Briefumschlag oben rechts.
Gruß,
Lars
Hallo @TSDive ,
ich habe für Dich den Wechsel von ADSL auf VDSL beauftragt, da wirst Du sicherlich noch weitere Informationen von uns erhalten, aber bald steht dann einem schnelleren Internet nichts mehr im Wege :-)
Gruß,
Lars
ich habe für Dich den Wechsel von ADSL auf VDSL beauftragt, da wirst Du sicherlich noch weitere Informationen von uns erhalten, aber bald steht dann einem schnelleren Internet nichts mehr im Wege :-)
Gruß,
Lars
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