Maddin360 schrieb:

Moin liebes Form.



 



 



Bei mir war Anfang Juni ein Techniker, um den Anschluss freizuschalten, doch bis heute funktionier gar nichts, dann wollte mir o2 schon 2x einen Techniker schicken, einmal hat o2 den Termin abgesagt, beim anderen mal den Termin nicht bestätigt und für heute wo wieder einer kommen sollte den Termin nicht bestätigt...da hat es mir gereicht und ich hatte selbst bei der Telekom Technik angerufen...dort wurde mir dann mitgeteilt das o2 die Techniker Termine nicht bestätigt hat und deswegen keiner rausgekommen ist um das Leitungsproblem zu beheben...der Techniker der T-Com bot mir einen Techniker Termin für morgen an, diesen ich auch annahm...da o2 die Techniker buchungen nicht auf die Reihe bekommen hat... Meint ihr o2 übernimmt trotzdem die kosten für den Techniker...ich meine immerhin hat o2 das "verschlammt" die Termine zu bestätigen und wer weiss wie lange das noch so weitergegangen wär....



 



Ich denke ich bin nicht der einzige mit dem Problem, vielleicht haben ja auch schon andere von euch die Erfahrungen gemacht...und können Ihre Ergebnisse mitteilen...



 



MfG



 



P.S: Bin nun 25 Minuten bei o2 in der Warteschleife und dann wird man gleich pampig angemacht...echt super Service so wird das aber nichts o2...

Was die Kosten für den Techniker angeht, die werden mit Sicherheit von o2 übernommen,

 



gruß, zündi