Hallo!
Folgendes Problem: Ich habe bereits mehrfach mit der O2-Hotline über die mangelhafte Faxfunktion gesprochen, jedoch ohne "Nährwert".
Ich kann an 30-40 % meiner Faxempfänger keine Faxe mehr senden, seitdem ich bei O2 den kompletten Telefonanschluss via DSL/VOIP nutze. Es sind immer die selben Nummern, die ich nicht erreichen kann ("Besetztzeichen", obwohl Anschluss frei), dabei spielt der Vorwahlbereich o.ä. keine Rolle.
Folgender Fehlercode wird im Protokoll der Firtzbox angezeigt: "Internettelefonie mit XXXXXXX (Nummer) über sip.o2online.de war nicht erfolgreich. Ursache: Unsupported Media Type (415)"
Über den vorherigen ISDN-Anschluss von Versatel ging das tadellos, auch an die jetzt nicht mehr erreichbaren Nummern mit gleicher Harware (Natürlich mit Ausnahme der o2-Fritzbox, die jetzt noch davor sitzt)!
In dem vom O2 bereitgestellten Router (neueste Firmware ist installiert) von AVM Typ 7270 sind alle Einstellungen gemäß O2 vorgenommen worden.
Auch die dahinter hängende Hardware (eine Eumex-ISDN-Anlage und ein analoges Fax der Fa. Brother an der Telefonanlage) sind nach deren Vorgaben und nach Rücksprache mit den Hotlines konfiguriert worden. Zudem habe ich bereits mehrfach mit AVM direkt Kontakt gehabt, um den Fehler zu finden. Meine Möglichkeiten als Kunde den Fehler in Eigenregie zu finden sind nun ausgeschöpft!
Ausgeschlossen werden kann folgendes bzw. folgendes wurde bereits unternommen:
- Einstellungen gemäß Herstellervorgaben durchgeführt
- Hardware defekt ausgeschlossen
- Das Faxgerät hängt an der Eumex, und diese an der S0 der Fritzbox
- Ausprobiert habe ich auch, das Fax direkt an FON0 der Fritzbox - ohne Besserung
- Die interne Faxfunktion der Fritzbox via "Fritzfax" lieferte ebenfalls das Problem
- Sämtliche Firmwareupdates installiert
Da das Faxen generell mit O2 ja klappen soll bzw. da nur wenig Klagen darüber zu lesen sind, will ich eine fehlerhafte Einstellung keinesfalls ausschließen! Daher hier alle relevanten "Screenshots" der Einstellungen. Zur Erklärung: Es handelt sich um die MSN mit der "3" am Ende!
Einstellungen in Fritzbox von 02 / 7270:
Einstellungen "Telefoniegeräte" / Übersicht
http://img705.imageshack.us/img705/6674/fritzboxbersichttelefon.jpg
Einstellungen "Telefoniegeräte" (Faxgerät in Fritzbox):
http://img713.imageshack.us/img713/9168/fritzboxbrotherfaxeinst.jpg
http://img227.imageshack.us/img227/9168/fritzboxbrotherfaxeinst.jpg
Einstellungen "Internettelefonie" - Einstellungen Internetnummer für Fax
http://img151.imageshack.us/img151/1750/fritzboxeinstellungenin.jpg
Einstellungen "Internettelefonie" - "Erweiterte Einstellungen"
http://img59.imageshack.us/img59/1750/fritzboxeinstellungenin.jpg
Einstellungen der MSN in der EUMEX-Telefonanlage
http://img10.imageshack.us/img10/8880/eumex1.jpg
Einstellungen des analogen Anschlusses in der EUMEX-Telefonanlage,
an der das analoge Fax hängt
http://img341.imageshack.us/img341/5183/eumex2.jpg
Einstellungen des analogen Faxgerätes / Keine Bilder:
Brother MFC 6490CW, nur Fax, 9600 Baud, EMC Fehlerkorrektur aus, Kennung an, Anschlussart "normal", keine Nebenstelle, Übertragunsart "sicher" (für VOIP)
Vielen Dank vorab!
Seite 1 / 1
Nur mal als Versuch. Nimm mal die Übertragungsart "sicher" raus!
Ist jetzt nur ein Versuch. Dann nochmal melden
Ist jetzt nur ein Versuch. Dann nochmal melden
Hallo,
nach deiner Schilderung hast du ein G4 Fax (ISDN). Wer auch immer dir gesagt haben mag das G4 und VoIP wirklich kompatibel sind und es reibungslos funktioniert (was sicherlich nicht o2 gemacht hat, "hope so"), der war leider auf dem Holzweg.
G4 und VoIP ist offiziell nicht wiklich kompatibel. G4 hat sich als Standard niemals wirklich durchgesetzt. Das ist keine Störung bei o2, sondern liegt einfach am ISDN Merkmal des Faxes.
Des Weiteren schustert Brother (auch wenn die geräte teils echt gut sind) sich einen eigenen ISDN Standard zusammen und funktioniert daher, nicht mal immer an besseren TK-Anlagen und normalem ISDN Anschlüssen.
Ich nutze die interne FRITZ!Fax-Funktion der FRITZ!Box ohne größere Probleme (natürlich nur zum empfangen), die Lösung war ein USB Stick als Zwischenspeicher. Da dies aber ein AVM Merkmal ist und o2 nicht der Auftraggeber der Funktion ist, kann man hier auch o2 keinen Strick draus drehen. Alternativ kann man dies natürlich im Rahmen eines Brandings entfernen, so hats auch die Telekom gemacht.
Nicht schön die Antwort, aber deine Lösung. Also auf ein analoges Fax umsteigen. Multifunktionsgeräte mit normalem G3 Standard gehen. G2 würde ich nciht nehmen, ist schon überholt. G3 Super nur wenn es Abwätskompatibel ist, also sich auf G3 only zurückstellen lässt.
VG
nach deiner Schilderung hast du ein G4 Fax (ISDN). Wer auch immer dir gesagt haben mag das G4 und VoIP wirklich kompatibel sind und es reibungslos funktioniert (was sicherlich nicht o2 gemacht hat, "hope so"), der war leider auf dem Holzweg.
G4 und VoIP ist offiziell nicht wiklich kompatibel. G4 hat sich als Standard niemals wirklich durchgesetzt. Das ist keine Störung bei o2, sondern liegt einfach am ISDN Merkmal des Faxes.
Des Weiteren schustert Brother (auch wenn die geräte teils echt gut sind) sich einen eigenen ISDN Standard zusammen und funktioniert daher, nicht mal immer an besseren TK-Anlagen und normalem ISDN Anschlüssen.
Ich nutze die interne FRITZ!Fax-Funktion der FRITZ!Box ohne größere Probleme (natürlich nur zum empfangen), die Lösung war ein USB Stick als Zwischenspeicher. Da dies aber ein AVM Merkmal ist und o2 nicht der Auftraggeber der Funktion ist, kann man hier auch o2 keinen Strick draus drehen. Alternativ kann man dies natürlich im Rahmen eines Brandings entfernen, so hats auch die Telekom gemacht.
Nicht schön die Antwort, aber deine Lösung. Also auf ein analoges Fax umsteigen. Multifunktionsgeräte mit normalem G3 Standard gehen. G2 würde ich nciht nehmen, ist schon überholt. G3 Super nur wenn es Abwätskompatibel ist, also sich auf G3 only zurückstellen lässt.
VG
@ Mister79: Bringt leider keinen Erfolg!
@Pseudonym: In dieser Richtung werde ich weiter testen, nur komisch, dass die interne Faxfunktion der Fritzbox hier ebenfalls die gleichen Fehler macht (via Fritzfax)
@Pseudonym: In dieser Richtung werde ich weiter testen, nur komisch, dass die interne Faxfunktion der Fritzbox hier ebenfalls die gleichen Fehler macht (via Fritzfax)
Dann stimme ich meinem Nachredner zu. Da liegen Probleme vor zwischen dem Fax und den verwendeten Standards. Dachte das man vielleicht das durch ausschalten der Spachverschlüsselung da Abhilfe hätten schaffen können.
Gut somit versuch mal ein anderes Fax wenn möglich.
Gut somit versuch mal ein anderes Fax wenn möglich.
Zwischenbericht: Habe ein anderes Faxgerät (altes Brotherfax) an den FON2 angeschlossen, gleiches Problembild!
Folgendes:
Ich habe nun mal Spaßeshalber nach der BDA vom Brother MFC 6490CW geschaut. Das ist KEIN G4, also KEIN ISDN Fax und hat daher nichts im S0 Port der FRITZ!Box zu suchen. Es handelt sich um ein G3 Super mit dem es funktionieren kann, aber nicht muss:
- Stand-by Fax auf Faxempfang: EIN > Nur Fax
- Faxauflösung: Standard
- Direktversand einschalten
- Übersee-Modus ausschalten
- AB wenn vorhanden ausschalten
- Fax-Erkennung einschalten
- Tonwahl muss eingeschaltet sein
- Anschlussart auf Normal stellen
FRITZ!Fax Software am PC funktioniert nach meinen Tests nur mit LAN halbwegs zuverlässig, wichtig ist acuh hier der USB Stick zum zwischenspeichern.
Wenn es tatsächlich immer nur bestimmte teilnehmer betrifft, dann muss die Hotline eine Fehlermeldung aufmachen und schauen warum das alles nicht geht. Noch als Hinweis: die Eumex 800 ist keine TK Anlage im eigentlichen Sinne, ob diese an dem Anschluss funktioniert oder nicht, ist leider irrelevant, vor allem auch überflüssig wenn man ne 7270 hat
Da du geschreiben hast du neuste FW ist auf der FRITZ!Box: Für o2 freigegeben ist NUR die .86, nicht die .88, daher auf jeden Fall die Recovery von am nutzen wenn grösser .86.
ftp://ftp.avm.de/fritz.box/fritzbox.fon_wlan_7270_v3/x_misc/deutsch/
OK, ich drücke die Daumen, mehr wüsste ich so auch nicht. VG
Ich habe nun mal Spaßeshalber nach der BDA vom Brother MFC 6490CW geschaut. Das ist KEIN G4, also KEIN ISDN Fax und hat daher nichts im S0 Port der FRITZ!Box zu suchen. Es handelt sich um ein G3 Super mit dem es funktionieren kann, aber nicht muss:
- FRITZ!Box auf Werkseinstellungen zurücksetzten und 15 Minuten ruhen lassen (Firmware darf nicht höher .86 sein)
- Fax auf Werkseinstellungen zurücksetzten (Menü > Werkseinstellungen > Ja > Stopp)
- Fax an FON1 anschließen, ob hinten oder vorne ist egal, darf nur nicht doppelt belegt sein
- Am Fax konfigurieren:
- Stand-by Fax auf Faxempfang: EIN > Nur Fax
- Faxauflösung: Standard
- Direktversand einschalten
- Übersee-Modus ausschalten
- AB wenn vorhanden ausschalten
- Fax-Erkennung einschalten
- Tonwahl muss eingeschaltet sein
- Anschlussart auf Normal stellen
- Telefoniegeräte einrichten in der FRITZ!Box > Assitent mit Fax an Fon1
- Andere Telefongeräte einrichten
FRITZ!Fax Software am PC funktioniert nach meinen Tests nur mit LAN halbwegs zuverlässig, wichtig ist acuh hier der USB Stick zum zwischenspeichern.
Wenn es tatsächlich immer nur bestimmte teilnehmer betrifft, dann muss die Hotline eine Fehlermeldung aufmachen und schauen warum das alles nicht geht. Noch als Hinweis: die Eumex 800 ist keine TK Anlage im eigentlichen Sinne, ob diese an dem Anschluss funktioniert oder nicht, ist leider irrelevant, vor allem auch überflüssig wenn man ne 7270 hat
Da du geschreiben hast du neuste FW ist auf der FRITZ!Box: Für o2 freigegeben ist NUR die .86, nicht die .88, daher auf jeden Fall die Recovery von am nutzen wenn grösser .86.
ftp://ftp.avm.de/fritz.box/fritzbox.fon_wlan_7270_v3/x_misc/deutsch/
OK, ich drücke die Daumen, mehr wüsste ich so auch nicht. VG
Hallo,
VoIP ist grundsätzlich nicht für's Faxen vorgesehen. Das hat 2 Gründe:
1. Latenzen (Verzögerungen)
Ruft Euch mal selber an, und sagt "Hallo". Man merkt, daß das "Hallo" viel später ankommt, als man es sagt. Zulässig sind bis zu 400ms, beim Telefonieren stört es schon ab etwa 125ms. Die angegebenen Zeiten sind Einweglaufzeiten. Hin- und zurück sind also doppelte Werte möglich. Wenn ein Fax piepst und erst nach einer halben Sekunde zurückgepiepst wird, dnn ist es schon zu spät...
2. Paketverluste
Es gehen einzelne Pakete bei der Übertragung verloren. Bis 5% merkt es der Mensch nicht - das Fax hingegen schon.
Das heißt jetzt nicht, daß Faxen über VoIP nicht möglich wäre. Bei einem 16000er DSL mag es gut gehen, bei einem 2000er eher nicht.
Gruß
akapuma
VoIP ist grundsätzlich nicht für's Faxen vorgesehen. Das hat 2 Gründe:
1. Latenzen (Verzögerungen)
Ruft Euch mal selber an, und sagt "Hallo". Man merkt, daß das "Hallo" viel später ankommt, als man es sagt. Zulässig sind bis zu 400ms, beim Telefonieren stört es schon ab etwa 125ms. Die angegebenen Zeiten sind Einweglaufzeiten. Hin- und zurück sind also doppelte Werte möglich. Wenn ein Fax piepst und erst nach einer halben Sekunde zurückgepiepst wird, dnn ist es schon zu spät...
2. Paketverluste
Es gehen einzelne Pakete bei der Übertragung verloren. Bis 5% merkt es der Mensch nicht - das Fax hingegen schon.
Das heißt jetzt nicht, daß Faxen über VoIP nicht möglich wäre. Bei einem 16000er DSL mag es gut gehen, bei einem 2000er eher nicht.
Gruß
akapuma
Hallo,
das ist die WIKIPEDIA Theorie und lässt sich nicht bei allen Anbietern über einen Kamm scheren. Fax mit VoIP bei 384 kbit ist kein Problem, solange die Leitung stabil ist und nur minimalste Fehler aufweist, auf gleichzeitiges surfen sollte aber bei VoIP und Data auf einem Kanal verzichtet werden
Natürlich empfiehlt sich eine schnellere Geschwindigkeit, aber ab 1 M/Bit ist das kein Problem mehr (bei stabilen Leitungen). o2 hat aber 2 Kanäle, somit ist deine Theorie leider hier nicht direkt anwendbar. Des Weiteren spielen hier auch Protokolle wie T38 eine Rolle, Fehlerkorrekturen auf verschiedenen Profilen etc.
Dein Beitrag hilft hier also leider nicht weiter, zumindest bei der Lösungsfindung, sorry, aber meine Meinung!
Wen es interessiert: http://de.wikipedia.org/wiki/IP-Telefonie (das ist die Quelle für die Latenzen und Pakete usw.)
VG
Richtig 02 nutzt zwei Leitungen dafür. Sprich 2 Kanäle im Router. Sprich wenn das nicht so wäre, dann würde wärend eines Telefonates die Downloadgeschwindigkeit sinken. Das ist nicht der Fall und einfach nur, weil 2 Kanäle im Router genutzt werden.
Ob die Classic Router das auch tun kann ich nicht sagen aber eine Fritzbox macht das und wenn die von O2 ist dann zu 100 Prozent wenn diese aus dem Einzelhandel ist muss dies so eingestellt werden.
Ob die Classic Router das auch tun kann ich nicht sagen aber eine Fritzbox macht das und wenn die von O2 ist dann zu 100 Prozent wenn diese aus dem Einzelhandel ist muss dies so eingestellt werden.
Pseudonym schrieb:
Dein Beitrag hilft hier also leider nicht weiter, zumindest bei der Lösungsfindung, sorry, aber meine Meinung!
Naja, es ermuntert vielleicht einfach aufzugeben.
Man kann ja mal den "Latenzcheck" machen und sich selber anrufen. Die Verzögerungen sind schon gewaltig!
Auf einer analogen Leitung hatte ich nie Probleme. Als ich auf VoIP auf einer 6000er Telefonica-Leitung umgestellt wurde, bekam ich (zumindest ein längeres) Fax nicht heraus.
Ich habe meine Homepage und meine eMail bei einem anderen Anbieter, weil ich der Meinung bin, diese Dienste sollten vom DSL-Provider getrennt sein. Ich bin bei Strato. Für den Faxempfang habe ich eine 01803-Nummer bekommen. Schickt mir jemand ein Fax auf diese Nummer, bekomme ich das Fax per eMail. Sende ich ein Fax, mache ich das, in dem ich das Fax als PDF zu Strato schicke. 10 Seiten im Monat sind frei. Mir reicht das, und es funktioniert perfekt.
Gruß
akapuma
Leider hat auch der Lösungsversuch von Pseudonym nix gebracht! Trotzdem ein Dank für die Mühe!
Ich gebs nun auf und werde nen konventionellen analogen 2. Anschluss nur fürs Fax von der Telekom legen lassen. Die 15 € netto / Monat + ein paar Gebühren sind es mir Wert - ich bin beruflich drauf angewiesen und kann mir son Hexenwerk nicht länger leisten!
Meine letzte Chance einer "Hausinternen" Lösung wäre übrigens nen Busines-Anschluss über "echtem" ISDN von Alice gewesen, doch leider hier nicht verfügbar!
Nichts destotrotz: Die Telefonie via VOIP klappt super (noch nie Abbrüche) merke keine Unterschiede zu vorherigem ISDN, das Internet war noch nie down, leider nur durchschn. 4.000-5.000 anstatt der 16.000, aber es reicht und in Kombination mit 2 O²O- Handyverträgen, wo man vertragsintern kostenfrei telefoniert ist das Gesamtpaket unschlagbar günstig, vorallen für Vieltelefonierer und für meine Rufumleitung (In der Telefonanlage) aufs Handy! So sind alle Gespräche, die aufs Handy weitergeleitet werden kostenfrei! Für nen Einmannbüro mit viel Außendiesnt Gold wert! Wenn ich alles bei der Telekom hätte, wäre ich schätzungsweise 100€ mehr im Monat los!
Vielen Dank für alle Tips!
Ich gebs nun auf und werde nen konventionellen analogen 2. Anschluss nur fürs Fax von der Telekom legen lassen. Die 15 € netto / Monat + ein paar Gebühren sind es mir Wert - ich bin beruflich drauf angewiesen und kann mir son Hexenwerk nicht länger leisten!
Meine letzte Chance einer "Hausinternen" Lösung wäre übrigens nen Busines-Anschluss über "echtem" ISDN von Alice gewesen, doch leider hier nicht verfügbar!
Nichts destotrotz: Die Telefonie via VOIP klappt super (noch nie Abbrüche) merke keine Unterschiede zu vorherigem ISDN, das Internet war noch nie down, leider nur durchschn. 4.000-5.000 anstatt der 16.000, aber es reicht und in Kombination mit 2 O²O- Handyverträgen, wo man vertragsintern kostenfrei telefoniert ist das Gesamtpaket unschlagbar günstig, vorallen für Vieltelefonierer und für meine Rufumleitung (In der Telefonanlage) aufs Handy! So sind alle Gespräche, die aufs Handy weitergeleitet werden kostenfrei! Für nen Einmannbüro mit viel Außendiesnt Gold wert! Wenn ich alles bei der Telekom hätte, wäre ich schätzungsweise 100€ mehr im Monat los!
Vielen Dank für alle Tips!
Nun, was noch funktionieren würde und erstmal Geld kostet aber danach sicher spart das FAx komplett auf den PC zu verlegen. Dafür gibt es diverse Software.
Vorteil: Du sparst Papier und entscheidest selbst was du druckst und was nicht. Die Daten sind besser zu verwalten und zu speichern als jeden Scheiß auf Papier den man nur 1-2 Wochen brauch.
Damit wären eigentlich auch die Latenzen egal. Die können aber noch runtergesetzt werden. Ruf mal bei O2 an und lass dir den Speedping geben. Versuch ist es wert, kostet 1 Euro Aufpreis und kann jederzeit wieder gekündigt werden. Damit werden die Latenzen etwas eingegrenzt. Der Versuch ist kostenlos und kann sicher auch mit der Hotline so vereinbart werden das es für 1-2 Wochen zum testen kostenlos ist und dann kostenpflichtig.
Aber zurück zu meiner Idee:
Fritz Fax Karte in den PC, Software drauf (gibt freeware, und auch kostenpflichtige) Vorteil, du kannst Mails auch direkt per fax schicken und gleichzeitig auch als Mail.
Beispiel Adresse für den Emailempfänger 01234578@fax und dann auch mueller.test@test.de und schwups geht es als beides raus. Also die Möglichkeiten wären super. Außerdem du sagst, 1 Mann Büro und so könntest du auch die Faxe von Unterwegs schon sehen und weiterleiten oder wenn du zuhause bist drucken genau wie ein Emailpostfach und das alles in einem.
Wäre vielleicht noch eine Idee und im Vergleich zur Telekom mit extra Anschluss?!?!?!?!?! Sicher eine Überlegung wert.
Vorteil: Du sparst Papier und entscheidest selbst was du druckst und was nicht. Die Daten sind besser zu verwalten und zu speichern als jeden Scheiß auf Papier den man nur 1-2 Wochen brauch.
Damit wären eigentlich auch die Latenzen egal. Die können aber noch runtergesetzt werden. Ruf mal bei O2 an und lass dir den Speedping geben. Versuch ist es wert, kostet 1 Euro Aufpreis und kann jederzeit wieder gekündigt werden. Damit werden die Latenzen etwas eingegrenzt. Der Versuch ist kostenlos und kann sicher auch mit der Hotline so vereinbart werden das es für 1-2 Wochen zum testen kostenlos ist und dann kostenpflichtig.
Aber zurück zu meiner Idee:
Fritz Fax Karte in den PC, Software drauf (gibt freeware, und auch kostenpflichtige) Vorteil, du kannst Mails auch direkt per fax schicken und gleichzeitig auch als Mail.
Beispiel Adresse für den Emailempfänger 01234578@fax und dann auch mueller.test@test.de und schwups geht es als beides raus. Also die Möglichkeiten wären super. Außerdem du sagst, 1 Mann Büro und so könntest du auch die Faxe von Unterwegs schon sehen und weiterleiten oder wenn du zuhause bist drucken genau wie ein Emailpostfach und das alles in einem.
Wäre vielleicht noch eine Idee und im Vergleich zur Telekom mit extra Anschluss?!?!?!?!?! Sicher eine Überlegung wert.
In der Richtung habe ich auch schon gedacht, über nen externen Faxdienst zu gehen. Die Kosten dafür wären aber annähernd identisch mit den Analoganschluss. Auf weitere Experimente hatte ich zudem keine Lust. Vorallem das Einscannen der ganzen Daten, da ich auch sehr viel handschriftliches bzw. gezeichnetes faxe geht mir ja jetzt schon auf den Wecker, da ich alles was nicht per Fax rausgeht per Mail versende!
Wie ich es machen würde:
- Handschriftliche Zeichnung in den Scanner legen
- Scanprogramm starten
- Als "Verwendungszweck" den PDF-Creator http://de.pdfforge.org/ (gratis) angeben
- Scannen
- Im PDFCreator-Menü auf "eMail" klicken
- Mein eMail-Programm seamonkey öffnet eine neue eMail, in dem die Zeichnung bereits als PDF anhängt
Vorteile:
- ich kann auch in bunt oder in hoher Auflösung senden
- ich kann noch ein paar Zeilen dazu schreiben
- ich kann mehrere Adressaten gleichzeitig bedienen
- ich habe eine Kopie in meinem eMail-Ausgang
Gruß
akapuma
- Handschriftliche Zeichnung in den Scanner legen
- Scanprogramm starten
- Als "Verwendungszweck" den PDF-Creator http://de.pdfforge.org/ (gratis) angeben
- Scannen
- Im PDFCreator-Menü auf "eMail" klicken
- Mein eMail-Programm seamonkey öffnet eine neue eMail, in dem die Zeichnung bereits als PDF anhängt
Vorteile:
- ich kann auch in bunt oder in hoher Auflösung senden
- ich kann noch ein paar Zeilen dazu schreiben
- ich kann mehrere Adressaten gleichzeitig bedienen
- ich habe eine Kopie in meinem eMail-Ausgang
Gruß
akapuma
Über VoIP i. V. m. dem Protokoll "T.38" werden momentan nur maximal 14.40 kbit/s, was dem Standard "G3" entspricht, unterstützt. Der Modus "Super-G3" mit bis zu 33.600 kbit/s geht nicht.
Das bedeutet: Wird eine Verbindung eines "Super-G3"-Faxgeräts zu einem Faxgerät, das nur "G3" unterstützt, aufgebaut, gehen die Faxe durch. Wird jedoch ein "Super-G3"-Faxgerät angewählt bzw. wird man von einem solchen angewählt, bricht die Verbindung ab.
Damit das Faxen über VoIP klappt, muss im Faxgerät im Menü die Übertragungsgeschwndigkeit auf sende-/und empfangsseitig "14.400 kbit/s" begrenzt werden, dann müsste es eigentlich problemlos klappten.
Falls das Faxgerät keinen solchen Menüpunk haben sollte, empfehle ich, beim Hersteller anzufragen. Ggf. kann man über ein "gemeimes" Service-Menü die Einstellung vornehmen.
Das bedeutet: Wird eine Verbindung eines "Super-G3"-Faxgeräts zu einem Faxgerät, das nur "G3" unterstützt, aufgebaut, gehen die Faxe durch. Wird jedoch ein "Super-G3"-Faxgerät angewählt bzw. wird man von einem solchen angewählt, bricht die Verbindung ab.
Damit das Faxen über VoIP klappt, muss im Faxgerät im Menü die Übertragungsgeschwndigkeit auf sende-/und empfangsseitig "14.400 kbit/s" begrenzt werden, dann müsste es eigentlich problemlos klappten.
Falls das Faxgerät keinen solchen Menüpunk haben sollte, empfehle ich, beim Hersteller anzufragen. Ggf. kann man über ein "gemeimes" Service-Menü die Einstellung vornehmen.
Hi,
nochmal was neues zu dieser Thematik. Wenn du Firmware .88 auf der Box hast, dann ist diese Schuld an dem dilemma. Ich hab das mal mit der FRITZ!Box und der .88 getestet. Geht nur sporadisch, irgendwas muss da also im argen sein. Nunja, die Firmware .86 ist ja auch nur von o2 für o2 Kunden freigegeben. Damit geht es auch bei mir, allerdings in letzter Zeit irgendwie bissl fehlerbehaftet.
Des Weiteren folgender Lösungsansatz (sollte eigentlich nicht sein müssen, aber naja):
In der FRITZ!Box den Faxanschluss auf Telefon umkonfigurieren und wenn möglich das Fax auf 9600 baud umschalten. So geht das Fax nicht über T.38 raus, sondern über G.711. G.711 ist auch FoIP fähig, aber unterstützt nur sporadisch 14400 baud, wenn überhaupt.
Garantieren kann ich nicht das es bei jedem so geht, aber bei mir hats geklappt. Warum es auf einmal so schlecht mit der FRITZ!Box geht ... keine Ahnung es lief sonst immer sehr gut.
VG
nochmal was neues zu dieser Thematik. Wenn du Firmware .88 auf der Box hast, dann ist diese Schuld an dem dilemma. Ich hab das mal mit der FRITZ!Box und der .88 getestet. Geht nur sporadisch, irgendwas muss da also im argen sein. Nunja, die Firmware .86 ist ja auch nur von o2 für o2 Kunden freigegeben. Damit geht es auch bei mir, allerdings in letzter Zeit irgendwie bissl fehlerbehaftet.
Des Weiteren folgender Lösungsansatz (sollte eigentlich nicht sein müssen, aber naja):
In der FRITZ!Box den Faxanschluss auf Telefon umkonfigurieren und wenn möglich das Fax auf 9600 baud umschalten. So geht das Fax nicht über T.38 raus, sondern über G.711. G.711 ist auch FoIP fähig, aber unterstützt nur sporadisch 14400 baud, wenn überhaupt.
Garantieren kann ich nicht das es bei jedem so geht, aber bei mir hats geklappt. Warum es auf einmal so schlecht mit der FRITZ!Box geht ... keine Ahnung es lief sonst immer sehr gut.
VG
Also bei mir läuft Fax super... Wenn ich faxe geht es raus. Es kommt an und läuft. Nun ich faxe auch sehr selten. Vielleicht liegt es daran.
Bei der Fritz!Box muss auf jeden Fall "T.38" aktiviert sein, damit das Faxen über o2 DSL einwandfrei funktioniert.
Auch muss beim Faxgerät die maximale Übertragungsrate sende- und empfangsseitig auf "14.400 kbit/s" gedrosselt sein, die Fehlerkorrektur "ECM" kann eingeschaltet bleiben.
Auch muss beim Faxgerät die maximale Übertragungsrate sende- und empfangsseitig auf "14.400 kbit/s" gedrosselt sein, die Fehlerkorrektur "ECM" kann eingeschaltet bleiben.
Also zu meinen o2 DSL Zeiten hatte ich auch massiv FAX Probleme.
Lösung für die Probleme (mit fritz.box 7270) war die Drosselung der FAX Geschwindigkeit auf 14.400 und abschaltung der Fehlerkorrektur in den FAX Geräten (ECM). Nach diesen Einstellungen war FAXen zu 95% möglich. Einzig Probleme machte es wenn ich an sog. FAX Server verbinden wollte.
Lösung für die Probleme (mit fritz.box 7270) war die Drosselung der FAX Geschwindigkeit auf 14.400 und abschaltung der Fehlerkorrektur in den FAX Geräten (ECM). Nach diesen Einstellungen war FAXen zu 95% möglich. Einzig Probleme machte es wenn ich an sog. FAX Server verbinden wollte.
saber2003 schrieb:Genau! Mit dieser Geschwindigkeitslimitierung auf 14.400, aber eingeschaltetem ECM, habe ich auch keine Probleme mehr bei durchaus mehrseitigen (bis 10 S.) Faxen von der Arbeit auf den häusl. O2-DSL-Anschluss mit Fritz!Fax. Dienstlich verwenden wir übrigens auch ein VOIP-Fax-System.
Also zu meinen o2 DSL Zeiten hatte ich auch massiv FAX Probleme.
Lösung für die Probleme (mit fritz.box 7270) war die Drosselung der FAX Geschwindigkeit auf 14.400 und abschaltung der Fehlerkorrektur in den FAX Geräten (ECM). Nach diesen Einstellungen war FAXen zu 95% möglich. Einzig Probleme machte es wenn ich an sog. FAX Server verbinden wollte.
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