Hallo,
ich beabsichtige von O2 zu einem anderen DSL-Anbieter zu wechseln. Da der neue Anbieter Gebühren für einen "Techniker" beim Wechsel erhebt, würde mich interessieren, welche Kosten bei O2 insgesammt für mich anfallen.
Mein aktueller Vertrag bei O2, der demnächst ausläuft:
"DSL Classic M" (vor der "Service"-Umstellung vor ein paar Wochen "DSL All-in L")
Soweit ich weiß berechnet O2 einmalig 29,95 € für die Portierung der Rufnummern (Ich habe 5) zum neuen Anbieter. Darüber hinaus besteht das "Gerücht", dass O2 eine Art "Wechselgebühr" erheben soll.
Deshalb würde mich interessieren, was mich ein DSL-Wechsel zu einem anderen Anbieter letztlich insgesamt von Seiten O2 kostet, damit ich einen auf den ersten Blick angeblich guten Kostenvorteil auch beurteilen kann und nicht hinterher "in Ohnmacht" falle, wenn die O2-Abschlussrechnung kommt.
Vielen Dank
Stony
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Beim Anbieterwechsel erhebt o2 einmalig 29,95 EUR. Diese Kosten werden nicht mehr als Kosten für die Rufnummernportierung bezeichnet, sondern als Gebühr für den Anbieterwechsel. Sie werden nach Rechtsauslegung von o2 auch dann erhoben, wenn der Kunde gar keine Rufnummernportierung wünscht und diese auch nicht durchgeführt wird.
Siehe Preisliste und AGB.
Falls du einen Router von o2 nutzt (o2 Homebox/AVM Fritzbox): Dies ist ein Leih-/Mietgerät und muss bei Vertragsende an o2 zurück geschickt werden. Wenn du das Gerät nicht zurück schickst, berechnet dir o2 einen Schadensersatz entsprechend dem Zeitwert. Eine o2 Homebox kann ausschließlich mit dem o2 DSL Vertrag genutzt werden, für den sie von o2 ausgegeben wurde. Sie kann auch nicht an DSL-Anschlüssen anderer Anbieter genutzt werden.
Siehe Preisliste und AGB.
Falls du einen Router von o2 nutzt (o2 Homebox/AVM Fritzbox): Dies ist ein Leih-/Mietgerät und muss bei Vertragsende an o2 zurück geschickt werden. Wenn du das Gerät nicht zurück schickst, berechnet dir o2 einen Schadensersatz entsprechend dem Zeitwert. Eine o2 Homebox kann ausschließlich mit dem o2 DSL Vertrag genutzt werden, für den sie von o2 ausgegeben wurde. Sie kann auch nicht an DSL-Anschlüssen anderer Anbieter genutzt werden.
Vielen Dank für die Info! Dann weiß ich Bescheid!
Eben gerade hab ich noch gelesen, dass sich die BNetzA auch damit beschäftigt und dieser Preis viel zu hoch sein soll. Ich werde dann die entsprechende Rechnung mit Hinweis darauf zunächst "unter Vorbehalt" bezahlen.
Nochmals Danke für die Hilfe!
Eben gerade hab ich noch gelesen, dass sich die BNetzA auch damit beschäftigt und dieser Preis viel zu hoch sein soll. Ich werde dann die entsprechende Rechnung mit Hinweis darauf zunächst "unter Vorbehalt" bezahlen.
Nochmals Danke für die Hilfe!
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