Hallo,
auf der o2-Homepage steht in der Fußnote;
Bei Abschluss eines O2 DSL Vertrages mit 24-monatiger Vertragslaufzeit erhalten Sie für die Dauer Ihres Vertrages einen Rabatt von 15 % auf den mtl. Paketpreis aller drei DSL-Pakete und der folgenden Zusatz Packs und Optionen: O22 Mobile Flatrate ins dt. O2 Netz, International-Flatrate-1 und -2, Power Upload, Speed Ping, Sicherheitspakete und Regiozuschlag sowie auf Standardgespräche in das O2 Netz, in andere dt. Mobilfunknetze und in ausländische Fest- und Mobilfunknetze.
Nun wollte ich nachträglich Power Upload bestellen. Leider geht das nicht online, weil ich seit Vertragsbeginn folgende Meldung erhalte:
"aus technischen Gründen steht Ihnen unser System derzeit nicht zur Verfügung. Wir arbeiten an der Fehlerbehebung und entschuldigen uns für dadurch entstehende Unannehmlichkeiten."
Nun dachte ich, ich buche dieses Paket einfach hinzu, und zwar per Mail. Leider wird aber nachträglich (der erste Vertragsmonat ist noch nicht rum) nicht mehr rabattiert:
Jedoch kommt hier der Online-Rabatt nicht zu tragen. Die Gebühr für den Power Upload beträgt monatlich 2,00 EUR.
Dann verzichte ich - aus Protest - auf PowerUpload! Schade.
Gruß
akapuma
Seite 1 / 1
Warum würde sich denn bei Dir nicht gleich das Premium-Paket lohnen, da wären für 4 € mehr noch eine komplette EU-Flat und eben der Power-Upload mit dabei, am Wichtigsten aber: bis 16 MBit.
Oder ist deine TAL zu schlecht, so dass Du nur max. 6 MBit bekommen kannst?
Oder ist deine TAL zu schlecht, so dass Du nur max. 6 MBit bekommen kannst?
Hajo schrieb:
Oder ist deine TAL zu schlecht, so dass Du nur max. 6 MBit bekommen kannst?
Ich habe einen 2 MBit-Vertrag. Laut O2-Verfügbarkeit geht auch nicht mehr. In der Praxis schaffen das auch nur gute DSL-Modems (o2-Classic-Router), während meine FritzBox 7570 netto nur rund 1300 kBit/s schafft. Vom Upload zeigen diverse Modems eine Kapazität von über 600kBit/s an, die aber durch meinen 2000er-Vertrag auf etwa 300kBit/s gedrosselt werden. Hier würde sich ein schneller Upload also lohnen.
Im nächst-teureren Vertrag (6 MBit) ist Power-Upload auch nicht drin.
Dann werde ich wohl noch 2 Jahre warten müssen, und o2 dann kündigen. Und dann kann ich endlich Power-Upload mit Online-Rabatt bestellen.
Gruß
akapuma
Hallo, ich würde auch die 16000er Leitung nehmen, wenn sie bei mir möglich wäre, aber ....................................... schauen wir mal wie es wird. Neue Woche neues Glück, ich hoffe diese Woche tut sich etwas, morgen rufe ich wieder bei der Hotline an, ich hoffe dass sie inzwischen eine Rückmeldung der Telekom haben. Vielleicht kann mir aber auch O2-Jan weiterhelfen. Momentan bin ich mit dem Pro7 Prepaid Stick unterwegs, weil ich seit Freitag weder über das Handy noch über den O2 Prepaid Stick ins Internet komme, im Forum habe ich mich schlau gemacht, im Mobilfunk ist ja momentan eine bundesweite Störung zu der ich jetzt auch noch gehöre, aber wenigstens kann man mit dem Handy telefonieren und sms verschicken.
Akapuma wenn du mal die Fritzbox 7270 ausprobieren würdest, sie soll ja ein sehr gutes Modem besitzen. Ich an deiner Stelle würde den Power-Upload trotzdem nehmen, die 15 % auf die Rechnung beziehen sich bestimmt auf die gesamte Betrag.
LG baerchen007
Akapuma wenn du mal die Fritzbox 7270 ausprobieren würdest, sie soll ja ein sehr gutes Modem besitzen. Ich an deiner Stelle würde den Power-Upload trotzdem nehmen, die 15 % auf die Rechnung beziehen sich bestimmt auf die gesamte Betrag.
LG baerchen007
Hallo baerchen007,
erstmal viel Glück mit Deinem Martyrium! Ich drücke Dir die Daumen!
baerchen007 schrieb:Akapuma wenn du mal die Fritzbox 7270 ausprobieren würdest, sie soll ja ein sehr gutes Modem besitzen. Ich an deiner Stelle würde den Power-Upload trotzdem nehmen, die 15 % auf die Rechnung beziehen sich bestimmt auf die gesamte Betrag.
LG baerchen007
Nunja, es gibt ja nicht "die" 7270, sondern 3 verschiedene Versionen. Im Umlauf sind die V2 und die V3. Wenn ich mir nun die V2 leihen würde, und die gut wäre, hieße das noch nicht, das die V3 genau so gut sind. Denn etwas unterscheiden sich die DSL-Chipsätze in der Bezeichnung:
V2: C62x (DSL-DSP)& C55x (VoIP-DSP) = TNETD7531ZDW, TNETD80PGP (DSL-PHY)
V3: C62x (DSL-DSP)& C55x (VoIP-DSP) = PSB7531ZDW, PSB80PGP (DSL-PHY)
Ich habe mal bei o2 angefragt, zu welchen Konditionen man mir eine o2-7270 verkaufen würde.
baerchen007 schrieb:Ich an deiner Stelle würde den Power-Upload trotzdem nehmen, die 15 % auf die Rechnung beziehen sich bestimmt auf die gesamte Betrag.
Beim Neuanschluß steht im Kleingedruckten, daß sich die 15% auch auf den Power-Upload beziehen. Bei laufenden Vertägen sagt die eMail-Hotline ganz klar: Jedoch kommt hier der Online-Rabatt nicht zu tragen. Die Gebühr für den Power Upload beträgt monatlich 2,00 EUR.
Gruß
akapuma
akapuma schrieb:Das liegt dann aber nicht daran, das bereits ein Monat vorbei ist. Der online-Rabatt gilt entweder nur für die Grundgebühr oder aber auch für Optionen und Verbindungskosten. Hatte vor kurzem auch bei der Hotline gefragt: Da hieß es dann, der online-Rabatt würde nur für die monatliche Grundgebühr gelten und nicht für Verbindungen und Optionen. Kann ich mir aber nicht wirklich vorstellen, bei allen anderen Tarifen gilt der online-Rabatt für die gesamte Rechnung. Naja, da sich mein DSL-Vertrag erst im Mai verlängert, werde ich das vorher nicht feststellen können. Vielleicht weiß ja hier noch jemand was zu dem Thema.
Beim Neuanschluß steht im Kleingedruckten, daß sich die 15% auch auf den Power-Upload beziehen. Bei laufenden Vertägen sagt die eMail-Hotline ganz klar: Jedoch kommt hier der Online-Rabatt nicht zu tragen. Die Gebühr für den Power Upload beträgt monatlich 2,00 EUR.
Gruß
akapuma
gruß, zündi
zündi schrieb:
Hatte vor kurzem auch bei der Hotline gefragt: Da hieß es dann, der online-Rabatt würde nur für die monatliche Grundgebühr gelten und nicht für Verbindungen und Optionen.
Zumindest bei einem Neuvertrag hätte der Rabatt auch für die Optionen gegolten:
Bei Abschluss eines O2 DSL Vertrages mit 24-monatiger Vertragslaufzeit erhalten Sie für die Dauer Ihres Vertrages einen Rabatt von 15 % auf den mtl. Paketpreis aller drei DSL-Pakete und der folgenden Zusatz Packs und Optionen: O22 Mobile Flatrate ins dt. O2 Netz, International-Flatrate-1 und -2, Power Upload, Speed Ping, Sicherheitspakete und Regiozuschlag sowie auf Standardgespräche in das O2 Netz, in andere dt. Mobilfunknetze und in ausländische Fest- und Mobilfunknetze.
Gruß
akapuma
Hallo akapuma,
scheinbar gab es hier eine Verwechslung bei Beantwortung deiner E-Mail.
Du erhälst die 15% Rabatt selbstverständlich auch bei nachträglicher Buchung des Power Upload.
Gruß
Oliver
scheinbar gab es hier eine Verwechslung bei Beantwortung deiner E-Mail.
Du erhälst die 15% Rabatt selbstverständlich auch bei nachträglicher Buchung des Power Upload.
Gruß
Oliver
Tja aka, da sehen wir wieder das dieses Forum besser ist als jede Hotline.
Ich hätte es mir auch nicht vorstellen können.
Somit bekommst du deinen Upload auf jeden Fall und das auch mit 15 Prozen weniger :-)
I love o2
Ich hätte es mir auch nicht vorstellen können.
Somit bekommst du deinen Upload auf jeden Fall und das auch mit 15 Prozen weniger :-)
I love o2
Mister79 schrieb:
I love o2
Hähä, wann ist Hochzeit?
Und: Mich könnten vielleicht auch die Fotos von Eurer ersten Hochzeitsnacht interessieren...
So, heute habe ich über den DSL-Chat mit einem o2-Mitarbeiter Power-Upload bestellt - mit 15% Online-Rabatt. Spätestens morgen soll ich es schon haben. Es ist bei mir in etwa mit einer Verdopplung des Upload-Speeds zu rechnen. Für 1,70€ mehr im Monat kann man nicht meckern.
Gruß
akapuma
Gruß
akapuma
Vorher: 2300 / 316 kBit/s.
Heute morgen: 2300 / 690 kBit/s
Prima
Gruß
akapuma
Heute morgen: 2300 / 690 kBit/s
Prima
Gruß
akapuma
Hallo ich bin etwas verwirrt.
Am 13.2. schreibst Du:
Ich habe einen 2 MBit-Vertrag. Laut O2-Verfügbarkeit geht auch nicht mehr. In der Praxis schaffen das auch nur gute DSL-Modems (o2-Classic-Router), während meine FritzBox 7570 netto nur rund 1300 kBit/s schafft.
Am 18.2. schreibst Du:
Vorher: 2300 / 316 kBit/s.
Heute morgen: 2300 / 690 kBit/s
Schreibfehler am 13. ?
Ich habe speziell nach Deinen Beiträgen gesucht, weil meine "Konstellation" fast die selbe ist wie bei Dir.
Seit fast drei Jahren Teledumm und mehr als 1000 geht nicht. Bezahle mehr und habe weniger Leistung (Telefonflat).
Schaun mer mal, ich hab' bestimmt nicht so ein "Glück" wie Du, mein Anschluss ist nicht RAM-fähig,ob da O2 mehr drüber schicken kann weiss ich nicht. Telefonica-Check war negativ. Wenn es bei 1000 bleibt hab' ich wenigstens die Telefonflat und durch die Fritzbox noch was zum spielen (Richtung Homeserver)
Gruss Achim
Am 13.2. schreibst Du:
Ich habe einen 2 MBit-Vertrag. Laut O2-Verfügbarkeit geht auch nicht mehr. In der Praxis schaffen das auch nur gute DSL-Modems (o2-Classic-Router), während meine FritzBox 7570 netto nur rund 1300 kBit/s schafft.
Am 18.2. schreibst Du:
Vorher: 2300 / 316 kBit/s.
Heute morgen: 2300 / 690 kBit/s
Schreibfehler am 13. ?
Ich habe speziell nach Deinen Beiträgen gesucht, weil meine "Konstellation" fast die selbe ist wie bei Dir.
Seit fast drei Jahren Teledumm und mehr als 1000 geht nicht. Bezahle mehr und habe weniger Leistung (Telefonflat).
Schaun mer mal, ich hab' bestimmt nicht so ein "Glück" wie Du, mein Anschluss ist nicht RAM-fähig,ob da O2 mehr drüber schicken kann weiss ich nicht. Telefonica-Check war negativ. Wenn es bei 1000 bleibt hab' ich wenigstens die Telefonflat und durch die Fritzbox noch was zum spielen (Richtung Homeserver)
Gruss Achim
Hallo Achim-vom-Dorf,
bei mir ist es die selbe Konstillation wie bei akapuma, davor hatte ich DSL bei 1und1 war über einen DSLAM der Telekom angeschlossen habe dann 768 kbit's erhalten, obwohl mir damals vor 3 Jahren 1und1 eine 16000er Leitung versprochen hat, seit Februar bin ich nun auch mit meinem DSL bei O2 habe den Tarif DSL Komplett mit 2 MBIT, mit der O2 Fritzbox kommen 2300 kbit's/695 kbit's mit Power Upload an. Bei mir war der Telefonica-Verfügbarkeitscheck positiv, das heißt, dass Telefonica eigene Technik in der Vermittlungsstelle hat. Bei dir hat Telefonica in der Vermittlungsstelle keine eigene Technik also wirst du über die Telekom angeschlossen werden, mußt 5 € Regiozuschlag bezahlen was sich in folgendem Link herausstellt
https://service.o2online.de/portal/?$part=GisCheckStandalone.content.enterGisData&gisCheckType=ALL&contentId=/1/1/7/3/2
Ich habe damals telefonisch bestellt, da wurde mir dann gleich gesagt wieviel bei mir ca. ankommt, genausoviel kommt jetzt bei mir an. Danke O2. Ich habe bei O2 noch mehrere Handyverträge habe die Family und Office Option dabei, kann damit von meinen Handys aufs Festnetz und umgekehrt umsonst telefonieren, und alles in allem für 24,65 €, natürlich mit 15 % (2 Jahre Vertragslaufzeit) davor bin ich mit 1und1 und dem Telefonanschluß bei der Telekom auf 44 € gekommen.
LG baerchen007
bei mir ist es die selbe Konstillation wie bei akapuma, davor hatte ich DSL bei 1und1 war über einen DSLAM der Telekom angeschlossen habe dann 768 kbit's erhalten, obwohl mir damals vor 3 Jahren 1und1 eine 16000er Leitung versprochen hat, seit Februar bin ich nun auch mit meinem DSL bei O2 habe den Tarif DSL Komplett mit 2 MBIT, mit der O2 Fritzbox kommen 2300 kbit's/695 kbit's mit Power Upload an. Bei mir war der Telefonica-Verfügbarkeitscheck positiv, das heißt, dass Telefonica eigene Technik in der Vermittlungsstelle hat. Bei dir hat Telefonica in der Vermittlungsstelle keine eigene Technik also wirst du über die Telekom angeschlossen werden, mußt 5 € Regiozuschlag bezahlen was sich in folgendem Link herausstellt
https://service.o2online.de/portal/?$part=GisCheckStandalone.content.enterGisData&gisCheckType=ALL&contentId=/1/1/7/3/2
Ich habe damals telefonisch bestellt, da wurde mir dann gleich gesagt wieviel bei mir ca. ankommt, genausoviel kommt jetzt bei mir an. Danke O2. Ich habe bei O2 noch mehrere Handyverträge habe die Family und Office Option dabei, kann damit von meinen Handys aufs Festnetz und umgekehrt umsonst telefonieren, und alles in allem für 24,65 €, natürlich mit 15 % (2 Jahre Vertragslaufzeit) davor bin ich mit 1und1 und dem Telefonanschluß bei der Telekom auf 44 € gekommen.
LG baerchen007
Nein, Achim-vom-Land, ich habe mich nicht verschrieben.
Ich war bei der Telekom und hatte 1184/160 kBit/s.
Ich hatte eine FritzBox 7570, die ich bei o2 weiterverwenden wollte. Den Classic-Router hatte ich mitbestellt, weil ein o2-Router ja immer dabei ist. Zu meinem großen Entsetzen hatte ich folgende Daten:
- mit der FritzBox 7570: 1480/316 kBit/s (die von mir genannten 1300 sind netto)
- mit dem o2-ZyXel-Classic-Router: 2299/316 kBit/s
Weil ein Classic-Router aber nicht die gewünschte Funktionalität hat, habe ich ein 7270 gekauft. Mit der hatte ich dann auch 2299/316 kBit/s.
Und weil es so gut lief, habe ich Power-Upload bestellt, welches mir 2299/700 kBit/ liefert.
Allerdings läuft's bei mir über das Telefonica-Netz.
Übrigens: mt der neuen 7390 hätte ich wohl ähnliche Probleme gehabt.
Gruß
akapuma
Ich war bei der Telekom und hatte 1184/160 kBit/s.
Ich hatte eine FritzBox 7570, die ich bei o2 weiterverwenden wollte. Den Classic-Router hatte ich mitbestellt, weil ein o2-Router ja immer dabei ist. Zu meinem großen Entsetzen hatte ich folgende Daten:
- mit der FritzBox 7570: 1480/316 kBit/s (die von mir genannten 1300 sind netto)
- mit dem o2-ZyXel-Classic-Router: 2299/316 kBit/s
Weil ein Classic-Router aber nicht die gewünschte Funktionalität hat, habe ich ein 7270 gekauft. Mit der hatte ich dann auch 2299/316 kBit/s.
Und weil es so gut lief, habe ich Power-Upload bestellt, welches mir 2299/700 kBit/ liefert.
Allerdings läuft's bei mir über das Telefonica-Netz.
Übrigens: mt der neuen 7390 hätte ich wohl ähnliche Probleme gehabt.
Gruß
akapuma
Werde Teil der O₂ Community!
- Melde dich bei Mein O₂ an (oder registriere dich schnell)
- Wähle deinen Nutzernamen für die Community
- Erstelle dein Thema oder deinen Kommentar und lass dir schnell und unkompliziert helfen
Anmelden
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.