Da ja seit heute O2DSL eingestellt ist und nur noch Alice (was ich nicht verstehen kann)
vermarktet wird, habe ich ein paar Fragen.
1. Kann ich bei meinem Komplett Premium Tarif noch die Vergünstige Option O2 und Mobiles Internet zu meinem bestehenden Vertrag aufbuchen? Gibt es hierfür ein Zeitfenster, oder jederzeit machbar?
2. Läuft der Vertrag unverändert nach der Mindestvertragslaufzeit weiter?
3. Sind Tarifwechsel machbar in die "alten" O2 DSL Verträge? Downgrade wie auch Upgrade.
4. Wechsel eines O2 DSL Vertrages in einen Alice Vertrages machbar? (Auch wärend der MVLZ?)
5. Ich habe O2 Handyverträge und O2 DSL wegen der Kostenlosen Gespräche Zueinander innerhalb eines Vertrages.
Wie ist das wenn ich in einen Alice DSL Vertrag wechsle?
6. Bekommen ich zwei Rechnungen wenn ich Mobilfunk über O2 Nutze und DSL über Alice?
7. Sehe ich das Richtig, dass Alice kein reines NGN-VOIP betreibt sondern nur ISDN oder Analoganschlüsse?
Vielen Dank für die Antworten.
Grüße!
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1. Kann ich bei meinem Komplett Premium Tarif noch die Vergünstige Option O2 und Mobiles Internet zu meinem bestehenden Vertrag aufbuchen? Gibt es hierfür ein Zeitfenster, oder jederzeit machbar?
geht alles noch
2. Läuft der Vertrag unverändert nach der Mindestvertragslaufzeit weiter?
ja
3. Sind Tarifwechsel machbar in die "alten" O2 DSL Verträge? Downgrade wie auch Upgrade.
erfahrungsgemäß nur über besser geschulte O2ler, wie die Mod´s hier (Jan, Anna etc.)
5. Ich habe O2 Handyverträge und O2 DSL wegen der Kostenlosen Gespräche Zueinander innerhalb eines Vertrages.
Wie ist das wenn ich in einen Alice DSL Vertrag wechsle?
da gibt es eine identische Option
7. Sehe ich das Richtig, dass Alice kein reines NGN-VOIP betreibt sondern nur ISDN oder Analoganschlüsse?
Sowohl als auch, entscheidend ist was verfügbar ist, z.B. echtes ISDN in HH
geht alles noch
2. Läuft der Vertrag unverändert nach der Mindestvertragslaufzeit weiter?
ja
3. Sind Tarifwechsel machbar in die "alten" O2 DSL Verträge? Downgrade wie auch Upgrade.
erfahrungsgemäß nur über besser geschulte O2ler, wie die Mod´s hier (Jan, Anna etc.)
5. Ich habe O2 Handyverträge und O2 DSL wegen der Kostenlosen Gespräche Zueinander innerhalb eines Vertrages.
Wie ist das wenn ich in einen Alice DSL Vertrag wechsle?
da gibt es eine identische Option
7. Sehe ich das Richtig, dass Alice kein reines NGN-VOIP betreibt sondern nur ISDN oder Analoganschlüsse?
Sowohl als auch, entscheidend ist was verfügbar ist, z.B. echtes ISDN in HH
hallo o2,
mich würde das sky paket (inkl. bundesliga) bei alice interresieren.
kann ich mit meinem o2 dsl paket problemlos zu alice wechseln?
vielen dank vorweg schon mal für die antwort.
vinkem
mich würde das sky paket (inkl. bundesliga) bei alice interresieren.
kann ich mit meinem o2 dsl paket problemlos zu alice wechseln?
vielen dank vorweg schon mal für die antwort.
vinkem
Du kannst all deine Optionen weiter laufen lassen. Wäre auch nicht sinnig wenn es anders wäre.
Die Verträge laufen nicht aus und verlängern sich ja automatisch vor Vertragsende wenn nicht gekündigt wurde
Die Verträge laufen nicht aus und verlängern sich ja automatisch vor Vertragsende wenn nicht gekündigt wurde
wart mal etwas ab - die O2-DSL-Abteilung bzw. Vertragshotline blockt da noch.
Die bekommen erst die nächsten Tage eine Schulung auf die neue Strategie
Die bekommen erst die nächsten Tage eine Schulung auf die neue Strategie
Dann teil uns die Strategie deiner Meinung nach mal mit... Das würde mich interessiern
Die haben vielleicht auch heute erst erfahren, dass o2-DSL als Produktpalette eingestellt wurde !
!
Nee - die wissen es noch gar nicht 
Oma´s Glaskugel meint:
O2 macht den größmöglichen Zickzack-Kurs und stellt erst komplett auf Alice um, um dann wiederum in einer gigantischen Werbeaktion Alice auf Telefonica-DSL umzustellen.
Wahrsagermodus Ende
Oma´s Glaskugel meint:
O2 macht den größmöglichen Zickzack-Kurs und stellt erst komplett auf Alice um, um dann wiederum in einer gigantischen Werbeaktion Alice auf Telefonica-DSL umzustellen.
Wahrsagermodus Ende
Hallo Abuzze!
Mein Urin sagt mir, daß Deine Glaskugel recht haben könnte ;-)
Mein Urin sagt mir, daß Deine Glaskugel recht haben könnte ;-)
Das hatte ich in einem anderen Thread vorher auch schon vermutet:
Oma´s Glaskugel meint:
O2 macht den größmöglichen Zickzack-Kurs und stellt erst komplett auf Alice um, um dann wiederum in einer gigantischen Werbeaktion Alice auf Telefonica-DSL umzustellen.
http://forum.o2online.de/t5/DSL-Festnetz/Ab-heute-kein-o2-DSL-mehr-im-Angebot/td-p/152374
Da stimme ich Dir zu!
Das könnte stimmen. Hab ich auch schon dran gedacht. Wobei ich eigentlich gedacht habe das Alice auf O2 umgestellt wird und dann, dann die Werbeaktion anläuft das Alice jetzt ganz O2 ist und somit endet.
Aber die Technik auf Alice zustellen halte ich für einen Fehler. Wobei das natürlich erklären würde warum die Telefonie von O2 umgestellt wird. O2 hat nicht auf neue Server gestellt sondern auf Alice Server von ehemals Hansenet.
Soll mir recht sein aber dann müssten auch die Tarife mal angepasst werden und auch dort bildlich IP Telefonie vermarktet werden Bis jetzt steht da nämlich nur was von analog und ISDN. Analog für analog zu teuer und ISDN ist ähhh zu teuer und eine Frechheit. Mit IP Telefonie wäre es günstiger für alle und das war für mich der Grund zu O2 zu gehen.
Aber die Technik auf Alice zustellen halte ich für einen Fehler. Wobei das natürlich erklären würde warum die Telefonie von O2 umgestellt wird. O2 hat nicht auf neue Server gestellt sondern auf Alice Server von ehemals Hansenet.
Soll mir recht sein aber dann müssten auch die Tarife mal angepasst werden und auch dort bildlich IP Telefonie vermarktet werden Bis jetzt steht da nämlich nur was von analog und ISDN. Analog für analog zu teuer und ISDN ist ähhh zu teuer und eine Frechheit. Mit IP Telefonie wäre es günstiger für alle und das war für mich der Grund zu O2 zu gehen.
@all: Guten Morgen, bitte schaut euch zu dem Thema folgenden den Artikel "o2: DSL-Komplettpakete verschwinden - nur online" auf www.onlinekosten.de (Rubrik: Breitband) an. Weitere Infos folgen.
Grüße
o2_Anna
Grüße
o2_Anna
Also ohne den 15%-igen Online-Rabatt ist o2 DSL leider nur noch höchstens halb so interessant!
EDIT: Die 15% gibt es auf jeden Fall bei o2 Seller für Verträge mit 24-monatiger Laufzeit.
Ich denke, o2 hat sich mit der Aufgabe der o2 DSL-Online-Vermarktung selbst ein Bein gestellt.
Ich möchte mal wissen, welcher Verantwortliche sich solch eine Maßnahme überlegt hat???
Eine derart marktwirtschaftlich konkurrenzfähige Leistung einfach zu streichen, erscheint mir äußerst zweifelhaft.
Sicher wird dies allgemeinen Sparzwängen geschuldet sein sowie dem Ziel, mehr Rendite zu erwirtschaften. Und selbstverständlich ist der hiesige DSL-Markt weitgehend gesättigt, doch insbesondere für Wechselwillige bleibt o2 DSL als Online-Variante ein super Tipp, der eben seine Zeit braucht, immer mehr publik zu werden und damit seine Attraktivität zusteigern.
EDIT: Die 15% gibt es auf jeden Fall bei o2 Seller für Verträge mit 24-monatiger Laufzeit.
Ich denke, o2 hat sich mit der Aufgabe der o2 DSL-Online-Vermarktung selbst ein Bein gestellt.
Ich möchte mal wissen, welcher Verantwortliche sich solch eine Maßnahme überlegt hat???
Eine derart marktwirtschaftlich konkurrenzfähige Leistung einfach zu streichen, erscheint mir äußerst zweifelhaft.
Sicher wird dies allgemeinen Sparzwängen geschuldet sein sowie dem Ziel, mehr Rendite zu erwirtschaften. Und selbstverständlich ist der hiesige DSL-Markt weitgehend gesättigt, doch insbesondere für Wechselwillige bleibt o2 DSL als Online-Variante ein super Tipp, der eben seine Zeit braucht, immer mehr publik zu werden und damit seine Attraktivität zusteigern.
Wahrscheinlich wird man, wenn man über die Hotline zum Beispiel mit der kostenfreien Rufnummer 0800-5522211 bestellt, die 15 % bekommen und sich sogar die Anschlussgebühr dabei sparen. Im O2 -Shop wird man hingegen keine Vergünstigung bekommen.
LG baerchen007
LG baerchen007
Ich habe mich heute mal mit einem Mod unterhalten.
Es wird wohl noch einiges kommen im Bereich DSL. Er hat mir zwar keine Einzelheiten verraten und selbst wenn, würde ich diese nicht preisgeben ohne eine Erlaubnis zu bekommen.
ABER
es wurde mir gesagt, dass dort noch einiges kommt und vorallem an Zusatzoptionen und kleinen Spielereien die uns gefallen werden. Wir sollen uns noch gedulden es kommt jetzt nach und nach noch mehr. Auch die HP bzw das Forum erlebt noch Veränderungen aber das war mir bekannt. Der Kudos wird dort noch direkter mit eingebunden und bekommt auch eine richtige Funktion usw usw.
Also warten wir einfach mal ab. Ich bin ganz zuversichtlich...
Es wird wohl noch einiges kommen im Bereich DSL. Er hat mir zwar keine Einzelheiten verraten und selbst wenn, würde ich diese nicht preisgeben ohne eine Erlaubnis zu bekommen.
ABER
es wurde mir gesagt, dass dort noch einiges kommt und vorallem an Zusatzoptionen und kleinen Spielereien die uns gefallen werden. Wir sollen uns noch gedulden es kommt jetzt nach und nach noch mehr. Auch die HP bzw das Forum erlebt noch Veränderungen aber das war mir bekannt. Der Kudos wird dort noch direkter mit eingebunden und bekommt auch eine richtige Funktion usw usw.
Also warten wir einfach mal ab. Ich bin ganz zuversichtlich...
Die Hoffnung stirbt zuletzt !
Lassen wir uns überraschen...
!Lassen wir uns überraschen...
Na dann bin ich mal gespannt..................
LG baerchen007
LG baerchen007
Und ich habe so sehr gehofft, das Alice Geschichte ist grmpf, seit der Halbübernahme von AOL, kann ich den Namen echt nicht mehr hören 
@ all: zum Stand der Dinge unser offizielles Statement:
Wir haben unser Internet-Portal einem Relaunch unterzogen und nun zeigt sich
http://o2.dein einem ganz neuen Design.
o2 DSL wird auf diesem neuen Portal nicht mehr vermarktet. Das hat aber keine Auswirkung auf die Bestandsverträge. Die bisherigen Kunden von o2 DSL werden nicht auf Alice umgestellt, auch die Produkte von Alice behalten ihre Namen und die bisherigen Konditionen. Über die zukünftige Benennungen und Features unserer DSL-Produkte werden wir sie rechtzeitig informieren.
Diese Änderung bei o2 DSL betrifft aber nur die Online-Vermarktung. Selbstverständlich stehen die o2 Shops, o2 Partnershops und auch das o2 Call Center weiter zur Verfügung, um Bestellungen für o2 DSL anzunehmen.
Wir haben unser Internet-Portal einem Relaunch unterzogen und nun zeigt sich
http://o2.dein einem ganz neuen Design.
o2 DSL wird auf diesem neuen Portal nicht mehr vermarktet. Das hat aber keine Auswirkung auf die Bestandsverträge. Die bisherigen Kunden von o2 DSL werden nicht auf Alice umgestellt, auch die Produkte von Alice behalten ihre Namen und die bisherigen Konditionen. Über die zukünftige Benennungen und Features unserer DSL-Produkte werden wir sie rechtzeitig informieren.
Diese Änderung bei o2 DSL betrifft aber nur die Online-Vermarktung. Selbstverständlich stehen die o2 Shops, o2 Partnershops und auch das o2 Call Center weiter zur Verfügung, um Bestellungen für o2 DSL anzunehmen.
o2_Anna schrieb:Hmm, dazu hätte ich dann mal eine Frage: Gibts über die Hotline weiterhin o2-DSL mit dauerhaft 15 % Rabatt, wenn man für 24 Monate abschließt bzw verlängert oder ist es so wie in den Shops, wo man zwischen 2 und 4 Monaten keine Grundgebühr zahlt und anschließend den regulären Preis?Und über welche Hotline könnte man o2-DSL bestellen. Die normale Kundenhotline ist ja oft überlastet und außerdem wird dort immer nach der Mobilfunknummer oder DSL-Nummer gefragt, außer bei 0800-5522211, dafür ist dort die Warteschleife am längsten. Für Interessenten nicht gerade optimal. Vertragsverlängerungen sind klar, da gibts die Hotline 0800-5522288, aber wie siehts bei Neubestellungen aus? Bestell-Hotlines gibts ja scheinbar mehrere. Mir sind z.B. 0800-8040999, 0800-0211300, 0800-8888890 und 0800-7777977 bekannt, aber welche ist für o2-DSL?
@ all: zum Stand der Dinge unser offizielles Statement:
Wir haben unser Internet-Portal einem Relaunch unterzogen und nun zeigt sich
http://o2.dein einem ganz neuen Design.
o2 DSL wird auf diesem neuen Portal nicht mehr vermarktet. Das hat aber keine Auswirkung auf die Bestandsverträge. Die bisherigen Kunden von o2 DSL werden nicht auf Alice umgestellt, auch die Produkte von Alice behalten ihre Namen und die bisherigen Konditionen. Über die zukünftige Benennungen und Features unserer DSL-Produkte werden wir sie rechtzeitig informieren.
Diese Änderung bei o2 DSL betrifft aber nur die Online-Vermarktung. Selbstverständlich stehen die o2 Shops, o2 Partnershops und auch das o2 Call Center weiter zur Verfügung, um Bestellungen für o2 DSL anzunehmen.
gruß, zündi
Ab wann kann man damit rechnen? Es wäre nicht schlecht, wenn ein ungefährer Zeitpunkt genannt werden kann.
Ganz andere Frage lohnt sich der Umstieg von einem bestehenden O2-DSL auf einen Alice-Fun Tarif?
Ganz andere Frage lohnt sich der Umstieg von einem bestehenden O2-DSL auf einen Alice-Fun Tarif?
Ich habe jetzt mal die vorhandenen Threads zu diesem o2-DSL überflogen und mich dazu entschieden hier in diesem Thread zu posten.
Ich habe gerade eben (vor 20min), bevor ich das mit dem o2-Getüter überhaupt wußte, per Hotline ein ganz normales o2-DSL-Komplettpaket bestellt, inkl. Nummernumzug von der Telekom.
Preis wird irgendwas um 29,75€ sein (=35,-€ - 15% Onlinerabatt).
Der Hotlinemitarbeiter sprach auch von einem Onlinevertrag.
Für mich stellt sich das ganze auch als Neuvertrag da, wenngleich ich bereits in meiner Wohnung einen o2-DSL Vertrag am Laufen habe (Ich habe 2 separate Telefonanschlüsse).
Ich bin auf das ganze Umgestelle erst gestoßen, weil ich während des Telefonats im Netz nach den Features zu meinem Wunschvertrag schauen wolle, aber auf der o2-Page nichts mehr finden konnte.
Google und passende Suchworte ... und nun bin ich hier.
Also: Per Hotline gings, zumindest bei mir.
Viele liebe Grüße
-->GreenHeaven
Ich habe gerade eben (vor 20min), bevor ich das mit dem o2-Getüter überhaupt wußte, per Hotline ein ganz normales o2-DSL-Komplettpaket bestellt, inkl. Nummernumzug von der Telekom.
Preis wird irgendwas um 29,75€ sein (=35,-€ - 15% Onlinerabatt).
Der Hotlinemitarbeiter sprach auch von einem Onlinevertrag.
Für mich stellt sich das ganze auch als Neuvertrag da, wenngleich ich bereits in meiner Wohnung einen o2-DSL Vertrag am Laufen habe (Ich habe 2 separate Telefonanschlüsse).
Ich bin auf das ganze Umgestelle erst gestoßen, weil ich während des Telefonats im Netz nach den Features zu meinem Wunschvertrag schauen wolle, aber auf der o2-Page nichts mehr finden konnte.
Google und passende Suchworte ... und nun bin ich hier.
Also: Per Hotline gings, zumindest bei mir.
Viele liebe Grüße
-->GreenHeaven
Jop an der Hotline soll es ohne Probleme noch zu bestellen sein. Das ist auch gut so nur leider wird das auf Dauer in Vergessenheit geraten. Schön das es aber so reibungslos klappt und jetzt müssten die Shops auch noch so reibungslos die Sache verkaufen ohne auf Alice zu pochen bzw es einem förmlich ans Bein binden zu wollen.
Naja wer zu diesen Peisen Alice kauft ist selbst schuld und das Paket auch noch für interessant empfindet. Aber was rede ich? Es gibt auch genug Leute die die Telekom für preislich gut aufgestellt halten.
Naja wer zu diesen Peisen Alice kauft ist selbst schuld und das Paket auch noch für interessant empfindet. Aber was rede ich? Es gibt auch genug Leute die die Telekom für preislich gut aufgestellt halten.
O2 DSL kann noch Online bestellt werden: Klick mich! .
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