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Warum O2
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Guten Tag Community,



 



ich hab keider ein übles Problem mit meinem DSL 6000-er Anschluss. Ich bin vor paar Monaten umgezogen und bin mit Handies und DSL Kunde bei O2.



 



Leider gab es immer hier in der Ecke Münchens, wo ich wohne, sehr schlechte und langsame DSL Verbindungen. Seit einer Störung in München, die vor paar Wochen mal war und behoben wurde, ist die Datenrate aber derzeit bei 461 kbit/s Down- und 444 kbit/s upstream. :-O



 



Ich glaube, dass ich darum noch nicht mal richtig Faxe versenden und empfangen kann. Faxe versenden geht seit ca. 4 Wochen nicht mehr. Kann aber auch an etwas anderem liegen. Aber ich vermute schon zunächst mal die schlechte DSL Verbindung als Ursache. Ich hänge hier mal eine Datei an. Das ist ein PDF von meinem Router. Ich habe mir eine FritzBox 7390 gekauft, weil mein alter O2 Rotzer kaputt gibg (Das Ufo von Zyxxel).



 



Ich wäre ja schon mit einer stabilen 3000 - 4000-er Leitung sehr zufrieden... Aber diese Verbindungsgeschwindigkeit derzeit hier.. 460 kbit/s sind schon zu wenig... Ich muss sagen, dass ich schon ca. 30 mal mit der Hotline telefoniert habe. Allein heute 5 mal... Derzeit kann dort niemand die Verbindung testen, weil scheinbar das Testprogramm nicht funktioniert bei O2. Man bat mich wiederholt, zu einem späteren Zeitpunkt nochmal anzurufen.



 



Ich hoffe, dass Ihr mir hier weiter helfen könnt.



 



LG



 



Marty



Bei so einer Störung würde ich einen Mod per PN anschreiben. Der richtige Ansprechpartner wäre dafür O2 Matze. Der wird das sicher wieder in den Griff bekommen.



 



Hast du auf der 7390 die aktuelle Firmware drauf?




Hallo Mister79,



 



ja, habe ich...



 



Ich schick Matze ne PN. Danke.



 




Öhm... Ich bin da auf ein Problem gestossen...



 



Ich kann dem O2 Matze keine PN schicken... Also ich bin ja nicht zum ersten Mal bei nem Forum online, aber wie sende ich eine PN?



 



Sorry... :-(



 




Hier hast den Link zu seiner Seite. Rechts findest du den Punkt "Diesem Benutzer eine private Nachricht senden"



 



KLICK




:manwink:



 



Ähm.. Nun hat´s geklappt mit der PN 🙂 Sorry...



 




backoffice schrieb:

:manwink:



 



Ähm.. Nun hat´s geklappt mit der PN 🙂 Sorry...



 



Macht doch nix, dafür sind wir doch da, um zu helfen 😉