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Warum O2
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Liebe Helfer,



 



am Freitag (08.07.2011) wurde endlich mein O2 DSL komplett plus freigeschaltet. Zuvor war ich jahrelanger DSL Kunde von der Telekom. Dort zahlte ich für eine 6000er Leitung, man stellte mir jedoch stets eine 2000er Leitung zur Verfügung, da eine schnellere Verbindung angeblich nicht möglich sei. Am Freitag schloss ich dann voller Freude den O2 DSL Router Comfort an. Auch jetzt zahle ich für eine 6000er Leitung, jedoch bekomme ich nur eine 1000er Geschwindigkeit. Müsste ich nicht zumindest eine 2000er Geschwindigkeit bekommen? Wie kann das sein??? Habe ich etwas falsch gemacht??? Des Weiteren funktioniert das Telefon nur intervallweise. Zwischendurch blinken die Wlan / Internet/ und DSL - Lämpchen am Router nicht mehr und es ertönt nur ein Besetzzeichen am Telefon.



 



Über eine Hilfe wäre ich super dankbar.



 



Viele liebe Grüße



Corinna



ne da stimmt was nicht. Schreibe mal O2 Jan an und lass die Sache prüfen. Er nimmt ein Ticket auf und kümmert sich um die Sache.



 



Er brauch als Privatnachricht deinen 4 stelligen Pin und dann wird er anfangen zu arbeiten.



 



Das kann im Schnitt so um die 2-3 Tage dauern. Es kann auch sein das die Leitung einfach defekt ist.



 



Wichtig wäre noch zu wissen ob du einen Regiozuschlag zahlst oder nicht.



hört sich nach Regio an, denn sonst berichten die meisten Kunden von 3-5x höheren Durchsatzraten.



Bei Regio wird man oft auf die schlechteste Telekom_leitung gelegt  und hat nur noch die Hälfte an speed.



 



Oder der Router ist verreckt.



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