Hallo user,
ich möchte mich für den Tarif O2 DSL Komplett Plus Online anmelden.
Nun habe ich den DSL Anschluss bei der Telekom am 24. 9. 2010 gekündigt und seitdem kein DSL und kein Festnetztelefon mehr. Ich nutze zur Zeit Telefon über Handy und Internet über UMTS Stick.
Wenn ich mich nun online bei O2 für den Tarif DSL Komplett Plus Online anmelden will, wird nach meinem momentanen Festnetzanschluss gefragt. Ich weiß natürlich meine alte Festnetznummer bei der Telekom noch.
Was soll ich ankreuzen? Womit gibt es bei meiner Situation die wenigsten Probleme?
a kein Anschluss vorhanden
b Telefonanschluss vorhanden – Rufnummernmitnahme erwünscht
c Telefonanschluss vorhanden – keine Rufnummernmitnahme
Festnetznummer des Vormieters:
a Rufnummer unbekannt
b Erstbezug
c Rufnummer setzen (siehe Textfelder unten)
Die Rufnummernmitnahme geht laut O2 nicht mehr, das ist aber auch nicht so problematisch.
Gruß Neugieriger
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Ja ganz einfach, Kein Anschluss vorhanden da ja kein Anschluss mehr besteht.
Rufnummer bekannt des vormieters denn du bist es selbst und kennst noch genau deine alte Nummer oder?
Daran wird zugeordnet um welche Wohnung es geht und um welche Leitungen im Keller und Verteilerstation.
Fertig. mehr ist das nicht
Jop, Rufnummermitnahme geht auch nicht mehr. Diese ist schon freigegeben und liegt irgendwo in einem Topf und wartet darauf nach der Sperrzeit wieder vergeben zu werden.
Rufnummer bekannt des vormieters denn du bist es selbst und kennst noch genau deine alte Nummer oder?
Daran wird zugeordnet um welche Wohnung es geht und um welche Leitungen im Keller und Verteilerstation.
Fertig. mehr ist das nicht
Jop, Rufnummermitnahme geht auch nicht mehr. Diese ist schon freigegeben und liegt irgendwo in einem Topf und wartet darauf nach der Sperrzeit wieder vergeben zu werden.
Hallo Mister79,
danke für Deine Antwort.
Das habe ich soweit verstanden. Wie bekomme ich aber im oben genannten Tarif ohne Vertragslaufzeit den erhöhten Upload von 1 Mbit/s freigeschaltet? Das wäre mir die 2 € im Monat mehr wert.
Gruß Neugieriger
danke für Deine Antwort.
Das habe ich soweit verstanden. Wie bekomme ich aber im oben genannten Tarif ohne Vertragslaufzeit den erhöhten Upload von 1 Mbit/s freigeschaltet? Das wäre mir die 2 € im Monat mehr wert.
Gruß Neugieriger
Hallo!
den Power Upload kannst du jederzeit hinzubuchen.
Auch wenn der Vertrag schon läuft!
dein o2 _Jan
den Power Upload kannst du jederzeit hinzubuchen.
Auch wenn der Vertrag schon läuft!
dein o2 _Jan
Hallo Mister79 und O2_Jan,
ich bedanke mich für Eure Hilfe, dadurch konnte ich alles richtig entscheiden, ausfüllen und heute erhielt ich schon den Termin für die Freischaltung am 10. Dezember.
Wenn dann auch alles glatt geht steht einem Weihnachten mit DSL und Telefon nix mehr im Wege. Dann werde ich Eure Hilfe wohl noch mal brauchen, wenn es darum geht, meine Fritzbox 7270 richtig zu konfigurieren.
Ich wünsche Euch ein schönes Wochenende.
Gruß Neugieriger
ich bedanke mich für Eure Hilfe, dadurch konnte ich alles richtig entscheiden, ausfüllen und heute erhielt ich schon den Termin für die Freischaltung am 10. Dezember.
Wenn dann auch alles glatt geht steht einem Weihnachten mit DSL und Telefon nix mehr im Wege. Dann werde ich Eure Hilfe wohl noch mal brauchen, wenn es darum geht, meine Fritzbox 7270 richtig zu konfigurieren.
Ich wünsche Euch ein schönes Wochenende.
Gruß Neugieriger
Das geht ja schnell, aber auch etwas unsystematisch.
Gefreut habe ich mich über die letzte Mail von O2, in der stand der Freischalttermin und die 4 Telefonnummern.
Der darunter angeführte WLan Schlüssel beunruhigte mich dagegen sehr, denn ich hatte ja den kostenlosen Router Classic gewählt, der kein WLan hat.
Ein kurzer Anruf bei der Hotline bestätigte, dass mein Auftrag den Router Classic beinhaltet.
O2 könnte seine Abläufe mal überprüfen und die Dinge beseitigen, die die Kunden unnütz beunruhigen und nachfragen lassen.
Gruß Neugieriger
Gefreut habe ich mich über die letzte Mail von O2, in der stand der Freischalttermin und die 4 Telefonnummern.
Der darunter angeführte WLan Schlüssel beunruhigte mich dagegen sehr, denn ich hatte ja den kostenlosen Router Classic gewählt, der kein WLan hat.
Ein kurzer Anruf bei der Hotline bestätigte, dass mein Auftrag den Router Classic beinhaltet.
O2 könnte seine Abläufe mal überprüfen und die Dinge beseitigen, die die Kunden unnütz beunruhigen und nachfragen lassen.
Gruß Neugieriger
Warum sollte mich das beunruhigen?
Ich habe auch den Classic-Router bestellt und ein WLAN-Passwort bekommen.
Mir ist klar, daß der Classic-Router ein billiges Fernost-Produkt mit nur minimalistischen Funktionen ist. Selbstverständlich werde ich ihn deshalb nicht benutzen, sondern meine FritzBox verwenden.
Was soll ich nun mit dem Classic-Router? Nun, er kostet nichts extra und ist daher quasi gratis. Wenn nun meine FritzBox mal kaputt geht, dann benötige ich einen provisorischen Internetzugang, um mir wieder eine neue FritzBox kaufen zu können. Ja - und das geht mit dem Classic-Router.
Ich bekomme Ende Januar O2. Was mach ich nun, wenn meine gute FritzBox bis dahin kaputt gehen sollte? Nun, ich rufe bei O2 an und bitte darum, mir eine FritzBox statt des Classic-Routers zu schicken. Und dann hätte ich ja schonmal das WLAN-Passwort.
Gruß
akapuma
Ich habe auch den Classic-Router bestellt und ein WLAN-Passwort bekommen.
Mir ist klar, daß der Classic-Router ein billiges Fernost-Produkt mit nur minimalistischen Funktionen ist. Selbstverständlich werde ich ihn deshalb nicht benutzen, sondern meine FritzBox verwenden.
Was soll ich nun mit dem Classic-Router? Nun, er kostet nichts extra und ist daher quasi gratis. Wenn nun meine FritzBox mal kaputt geht, dann benötige ich einen provisorischen Internetzugang, um mir wieder eine neue FritzBox kaufen zu können. Ja - und das geht mit dem Classic-Router.
Ich bekomme Ende Januar O2. Was mach ich nun, wenn meine gute FritzBox bis dahin kaputt gehen sollte? Nun, ich rufe bei O2 an und bitte darum, mir eine FritzBox statt des Classic-Routers zu schicken. Und dann hätte ich ja schonmal das WLAN-Passwort.
Gruß
akapuma
Hallo!
dazu brauchen wir zur Entstörung die Original Hardware,
deshalb bitte diese im Problemfall anschließen!
Aber wir wollen hier nicht von Störungen sprechen
Sollte nur eine Hinweis sein!
dein o2_Jan
PS: Und die Antwort der User ist natürlich völlig richtig, eine WLan Schlüssel bekommst du in jedemfall!
dazu brauchen wir zur Entstörung die Original Hardware,
deshalb bitte diese im Problemfall anschließen!
Aber wir wollen hier nicht von Störungen sprechen
Sollte nur eine Hinweis sein!
dein o2_Jan
PS: Und die Antwort der User ist natürlich völlig richtig, eine WLan Schlüssel bekommst du in jedemfall!
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