Mein momentaner Tarif ist ein alter DSL Classic Flex mit 2 zusätzlichen Festnetznummern (die ich nie brauche) und 1 Monat Kündigungsfrist für mtl 34,99.
Technisch gesehen bin ich bereits auf Vdsl und Voip umgestellt worden, habe also bereits 50Mbits.
So wie ich das sehe, ist das eigentlich schon der "My Home M3", der nur noch unter dem alten Namen läuft.
Wenn ich in den My Home M3 wechseln will, zahle ich dann die "Anschlussgebühr", obwohl ich doch längst angeschlossen bin?
Es gibt auf der Produktseite des M3 ein Kästchen, das man abhaken kann, " Tarif ohne Laufzeit
Kündigung 4 Wochen zum Monatsende"
Ist das eine tatsächliche Option zum gleichen Preis? Normal hat der Vertrag doch 24 Monate?
Kann ich die jetzige Homebox 2 behalten oder muss ich dann eine mieten?
Die einjährige Vergünstigung von mtl. 10 € würde auch für mich gelten?
Danach 29,99.-
Gibt es sonstige Gebühren?
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Es gibt keinen Tarif mit dem Namen "o2 my Home M3".
Wenn du bereits einen o2 DSL Anschluss hast, so solltest du nicht noch einen weiteren Anschluss bestellen, sonst hast du nämlich 2 Anschlüsse und zahlst auch die doppelten Kosten. Ebenso hat der neue Anschluss eine neue Telefonnummer und es würden die Anschlusskosten anfallen.
Einen Vorteil hättest du auch nicht, da Neukundenrabatte nur für Neukunden gelten. Neukunde ist, wer in den letzten 12 Monaten ohne o2 DSL Anschluss war. Das trifft bei dir nicht zu.
Wenn du aus deinem bestehenden Tarif in den Tarif "o2 my Home M flex analog" wechseln möchtest, so musst du einen entsprechenden Produktwechsel bei der o2 Kundenbetreuung beauftragen. Die Mitarbeiter dort informieren dich gern über die Wechselkosten und darüber, ob man dir bei der Routermiete für die o2 Homebox entgegen kommen kann (Normalpreis in den my Home-Tarifen: 1,99 EUR monatlich+einmalig 49,99 EUR+9,99 EUR Versandkosten.).
https://www.o2online.de/kontakt/
Wenn du bereits einen o2 DSL Anschluss hast, so solltest du nicht noch einen weiteren Anschluss bestellen, sonst hast du nämlich 2 Anschlüsse und zahlst auch die doppelten Kosten. Ebenso hat der neue Anschluss eine neue Telefonnummer und es würden die Anschlusskosten anfallen.
Einen Vorteil hättest du auch nicht, da Neukundenrabatte nur für Neukunden gelten. Neukunde ist, wer in den letzten 12 Monaten ohne o2 DSL Anschluss war. Das trifft bei dir nicht zu.
Wenn du aus deinem bestehenden Tarif in den Tarif "o2 my Home M flex analog" wechseln möchtest, so musst du einen entsprechenden Produktwechsel bei der o2 Kundenbetreuung beauftragen. Die Mitarbeiter dort informieren dich gern über die Wechselkosten und darüber, ob man dir bei der Routermiete für die o2 Homebox entgegen kommen kann (Normalpreis in den my Home-Tarifen: 1,99 EUR monatlich+einmalig 49,99 EUR+9,99 EUR Versandkosten.).
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Hallo @scrambled-288493
kommt denn eine Laufzeitänderung für dich infrage?
Viele Grüße
Annika
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Annika
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