Hallo,
ich hätte mal ein paar Fragen zum Alice M Paket bei o2 und hoffe ihr könnt mir helfen.
Wir sind zur Zeit noch bei einem anderen Internet/Telefon Anbieter wollen aber schnellstmöglich wechseln.
Wir wollen allerdings gerne unsere aktuelle Rufnummer behalten, was mich auch direkt zur ersten Frage bringt, ob diese bei einem Wechsel möglich ist.
Dann würde mich interessieren, wie das allgemein abläuft beim Anbieterwechsel. Kümmert sich o2 um die kündigung des alten Vertrages u.s.w. ?
Und zuletzt möchte ich gerne wissen ob man die Funktion Fast Path dazubuchen könnte oder gibt es da irgendwelche regionalen Einschränkungen ?
Vielen Dank
Uzebuz
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Danke für dein Interesse an Alice M 
Wenn du deine Nummer behalten willst, dann läßt du uns deinen alten Anbieter kündigen, dann klappt das!
Reicht das schon als Info?
Also der Vorlauf ist (je nach deiner Kündiguingsfrist) mind. 4 Wochen.
Hoffe das hilft erstmal weiter....
VG o2_Jan
PS: Es gibt Regionen (meist ländlich) da gibt es eine Regiozuschlag, aber das kannst du ja vorher prüfen.
Wenn du deine Nummer behalten willst, dann läßt du uns deinen alten Anbieter kündigen, dann klappt das!
Reicht das schon als Info?
Also der Vorlauf ist (je nach deiner Kündiguingsfrist) mind. 4 Wochen.
Hoffe das hilft erstmal weiter....
VG o2_Jan
PS: Es gibt Regionen (meist ländlich) da gibt es eine Regiozuschlag, aber das kannst du ja vorher prüfen.
Hallo,
der alte Vertrag läuft in 4 Monaten aus mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten, sollte also kein Problem sein.
Hätte da aber noch ein paar Fragen.
Wenn ich mich in den nächsten Tagen für Alice M entscheiden sollte, finde ich dann auf der Online-Bestell Seite auch einen "button" der angibt das ich wechsele oder muss ich als Wechseler telefonisch bestellen?
Dann interessiert mich ob der übergang am Ende des alten Vertrages reibungslos abläuft oder ob man ein paar Tage ohne Internet und Telefon auskommen muss.
Hab das mit den Regionen mal überprüfen lassen und bei uns sollte es keine Regionalzuschläge oder sonstiges geben.
Aber gilt das auch für die Funktion Fast Path, mal angesehen von Einrichtungsgebürhen die dabei anfallen könnten?
Gruß
Uzebuz
der alte Vertrag läuft in 4 Monaten aus mit einer Kündigungsfrist von 3 Monaten, sollte also kein Problem sein.
Hätte da aber noch ein paar Fragen.
Wenn ich mich in den nächsten Tagen für Alice M entscheiden sollte, finde ich dann auf der Online-Bestell Seite auch einen "button" der angibt das ich wechsele oder muss ich als Wechseler telefonisch bestellen?
Dann interessiert mich ob der übergang am Ende des alten Vertrages reibungslos abläuft oder ob man ein paar Tage ohne Internet und Telefon auskommen muss.
Hab das mit den Regionen mal überprüfen lassen und bei uns sollte es keine Regionalzuschläge oder sonstiges geben.
Aber gilt das auch für die Funktion Fast Path, mal angesehen von Einrichtungsgebürhen die dabei anfallen könnten?
Gruß
Uzebuz
Die Zeit reicht locker.
Du kannst es telefonisch machen oder online. Wenn ich mich nicht irre, kannst du in dem Vertrag angeben, dass eine Nummer portiert werden muss. Sonst gibt es noch das Formula dazu welches seperat ausgefüllt werden kann und dem Antrag beigelegt wird. Generell macht abe O2 alles weitere für Dich
Du solltest in der Regel eine Übergang haben. Spich der Anbieter schaltet ab und O2 kurze Zeit später wieder drauf. Der Ausfall sollte sich auf ein Paar Stunden beziehen.
Fast Path ist Leitungsabhängig. Sprich welche Qualität der Anschluss hat und wie stark das Signal ist. Genau kann das erst nach der Schaltung beantwortet werden. Wenn du jetzt aber schon Fast Path nutzt, dann wird es auch wieder zu nutzen sein. Die letzte Meile bleibt ja gleich und somit sind die Veränderungen sehr gering. Die Chancen stehen also gut
Du kannst es telefonisch machen oder online. Wenn ich mich nicht irre, kannst du in dem Vertrag angeben, dass eine Nummer portiert werden muss. Sonst gibt es noch das Formula dazu welches seperat ausgefüllt werden kann und dem Antrag beigelegt wird. Generell macht abe O2 alles weitere für Dich
Du solltest in der Regel eine Übergang haben. Spich der Anbieter schaltet ab und O2 kurze Zeit später wieder drauf. Der Ausfall sollte sich auf ein Paar Stunden beziehen.
Fast Path ist Leitungsabhängig. Sprich welche Qualität der Anschluss hat und wie stark das Signal ist. Genau kann das erst nach der Schaltung beantwortet werden. Wenn du jetzt aber schon Fast Path nutzt, dann wird es auch wieder zu nutzen sein. Die letzte Meile bleibt ja gleich und somit sind die Veränderungen sehr gering. Die Chancen stehen also gut
Hallo,
bei unseren ersten Internetanbieter konnte Fast Path ohne Probleme freigeschaltet werden.
Bei unserem aktuelle Anbieter war Fast Path die ersten paar Jahre auch ohne Probleme freischaltbar.
Erst seit einer Vertagsänderung wurde Fast Path bei uns deaktiviert und ist allgemein bei unseren Anbieter nicht mehr zu haben.
Da es aber einige Jahre ging stehen die chancen, so hoffe ich, recht gut bei o2/Alice.
Danke nochmals für die Info´s
Gruß
Uzebuz
bei unseren ersten Internetanbieter konnte Fast Path ohne Probleme freigeschaltet werden.
Bei unserem aktuelle Anbieter war Fast Path die ersten paar Jahre auch ohne Probleme freischaltbar.
Erst seit einer Vertagsänderung wurde Fast Path bei uns deaktiviert und ist allgemein bei unseren Anbieter nicht mehr zu haben.
Da es aber einige Jahre ging stehen die chancen, so hoffe ich, recht gut bei o2/Alice.
Danke nochmals für die Info´s
Gruß
Uzebuz
Ja das wird dann schon klappen.
Denk dran, der einfachste Weg ist, O2/Alice den Anschluss kündigen zu lassen. Vorallem wenn auch die Rufnummer portiert werden soll. Steht auch glaube ich in den Informationen
Denk dran, der einfachste Weg ist, O2/Alice den Anschluss kündigen zu lassen. Vorallem wenn auch die Rufnummer portiert werden soll. Steht auch glaube ich in den Informationen
Hallo,
eine kleine Sache muss ich noch wissen
Und zwar wollte ich wissen ob das Alice Moden auch gut ist oder ob ich lieber bei der FRITZ!Box Fon WLAN 7170 bleiben soll, wenn das überhaupt geht.
Gruß
Uzebuz
eine kleine Sache muss ich noch wissen
Und zwar wollte ich wissen ob das Alice Moden auch gut ist oder ob ich lieber bei der FRITZ!Box Fon WLAN 7170 bleiben soll, wenn das überhaupt geht.
Gruß
Uzebuz
Es kann nur der Alice-Router verwendet werden, eine 7170 geht nicht, weil Alice Dir die VoIP-Zugangsdaten nicht heraus gibt.
Es gibt Leute, die ernsthaft behaupten, man könne eine 7170 doch weiter benutzen, in dem man sie hinter das Alice-Modem hängt. Wenn sich Leute mit so einer Krücke zufrieden geben - ich nicht!
Gruß
akapuma
Es gibt Leute, die ernsthaft behaupten, man könne eine 7170 doch weiter benutzen, in dem man sie hinter das Alice-Modem hängt. Wenn sich Leute mit so einer Krücke zufrieden geben - ich nicht!
Gruß
akapuma
Hallo,
aber der Alice Router taugt schon zu was oder ?
Gibts es einen Grund das die VoIP-Daten nicht rausgegeben werden ?
Gruß
Uzebuz
aber der Alice Router taugt schon zu was oder ?
Gibts es einen Grund das die VoIP-Daten nicht rausgegeben werden ?
Gruß
Uzebuz
Wenn überhaubt einen Router von Alice dann die Homebox.
Damit bist du am besten aufgehoben ist aber einmalig etwas teurer.
Damit bist du am besten aufgehoben ist aber einmalig etwas teurer.
Uzebuz schrieb:Gibts es einen Grund das die VoIP-Daten nicht rausgegeben werden ?Ja - um Dich an die fest vorgegebene Hardware zu binden. Man will nicht, daß Du andere leistungsfähigere Hardware benutzt.
Gruß
akapuma
Hi,
also gibt es keine alternativen, wenn Alice VoIP dann auch nur mit Alice Box, seh ich das richtig ?
Gruß
Uzebuz
also gibt es keine alternativen, wenn Alice VoIP dann auch nur mit Alice Box, seh ich das richtig ?
Gruß
Uzebuz
Wenn alle Funktionen reibungslos funktioniern sollen und ganz besonders die Telefonie, dann ja.
Uzebuz schrieb:also gibt es keine alternativen, wenn Alice VoIP dann auch nur mit Alice Box, seh ich das richtig ?Genau so ist es. Und es ist dann nicht möglich, zusätzlich alternative VoIP-Anbieter zu verwenden. Bei o2 war das bisher problemlos möglich.
Gruß
akapuma
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