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Hallo!



Ich möchte meinen DSL Vertrag wegen Umzug ins Ausland außerordentlich kündigen. Könnt ihr mir bitte das Kündigungsformular schicken? Ich will jetzt die Kündigung melden. Die Abmeldung wird aber nachgereicht, da ich bis Ende Februar in Deutschland wohnen werde. Ist das möglich? Ab wann zählen die 3 Monate? Vielen Dank!



Die 3 Monate zählen ab Datum des Umzuges bzw der Abmeldung. Kündige einfach formlos und Hinweis auf § 46 Abs. 8 TKG und deines Wegzuges aus Deutschland.



Für DSL gibt es kein Formular. Du kannst dich inhaltlich an dem Formular für Mobilfunk orientieren - aber an die richtige Adresse schicken (O2 DSL All-in-Tarife: Hamburg).



https://www.o2online.de/assets/blobs/pdfs/kuendigung-umzug-ins-ausland/ 



Nach Auffassung von o2 ist der Wegzug aus Deutschland das entscheidende Datum.



hallo! Weißt jehmand vllcht wann kommt das Bestätigung , wann das kündingung schon geschiegt per fax ist 

 

danke😊😊

Hallo @souzi und WIllkommen in der Community!

 

Geht es hierbei um einen DSL oder einen Mobilfunktarif?

 

Viele Grüße
Juliane

es geht um DSL

!!

Hallo @souzi,

 

dann sende mir bitte deine Festnetzrufnummer und deine vierstellige, persönliche Kundenkennzahl als Privatnachricht an @o2_Support.

Wenn du das gemacht hast, melde dich bitte wieder hier im Thread.

 

Viele Grüße
Juliane

Hallo @souzi,

 

leider habe ich noch keine Nachricht von dir erhalten. Kann ich noch etwas für dich tun?

 

Viele Grüße
Juliane

Hallo @souzi,

 

leider habe ich noch keine Rückmeldung von dir erhalten.
Wenn du nochmal eine Frage hast, melde dich gerne wieder in der Community!

 

Schau auch mal bei Neues und Aktuelles vorbei, wenn du dich über aktuelle Neuigkeiten von O2 informieren möchtest. :)


Viele Grüße
Juliane

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